Por agencias 'patito' baja la venta de paquetes turísticos
Negocios del ramo lamentan que en la recién concluida temporada de Semana Santa y Pascua descendió 40 por ciento la demanda.
MÉRIDA, Yuc.- Las ventas de paquetes de viajes para Semana Santa descendieron hasta 40 por ciento, debido principalmente a la desconfianza de los clientes con las agencias “patito” que operan en la entidad, por lo que los negocios organizados y agrupados formalmente le apuestan a recuperar terreno para la temporada de verano desde abril, adelantó la Asociación de Mercadotecnia y Ejecutivos de Ventas de la Hospitalidad (Amevh).
El también gerente de Ruta Maya Travel e integrante del consejo ejecutivo de Amevh, Ing. Daniel Ruíz Serrano, señaló que ante ese fenómeno se promueve la certificación de las agencias de viajes y la compra segura para la protección de los consumidores.
Indicó que en los últimos meses se presentaron casos de fraudes perpetrados contra turistas que adquirieron sus paquetes vacacionales a través de empresas fantasma.
“Cada vez se han registrado más casos de empresas fantasma que ofertan sus paquetes desde las cocheras de sus casas, sin tener un respaldo empresarial o profesional, por eso trabajamos en promover que las personas acudan a adquirir sus paquetes con compañías certificadas”, aseveró.
Indicó que esos fraudes inhiben que vacacionistas acudan con las agencias de viajes a comprar sus paquetes, por lo que para el periodo vacacional de Semana Santa se registró una caída de ventas del 40 por ciento.
“Es muy feo, a nosotros nos ha tocado ver a familias enteras que llegan a sus hoteles y no tienen sus reservaciones ya adquiridas con anterioridad”, dijo.
Ruíz Serrano señaló que estas prácticas afectan no solo a los consumidores de servicios, sino a todos los operadores turísticos de la entidad, puesto que son menos paseos programados, menos servicios de traslados, menos personas llegando a los restaurantes y menos opciones de crear empleos.
Feria de viajes
Señaló que en ese sentido preparan la Expo Outlet de Verano para planear el próximo periodo vacacional a lugares como la Riviera Maya con precios de hasta 40 por ciento más baratos.
El evento se realizará los días 27,28 y 29 de este mes en las instalaciones del Siglo XXI, donde participan más de 60 agencias de viajes formalmente establecidas.