INFONAVIT: Servicios en línea

A continuación transcribo a usted, liga para accesar al portal del INFONAVIT donde encontrará información de todos los trámites que como trabajador o como acreditado pudieran interesarle: http://portal.infonavit.org.mx/wps/portal/TRABAJADORES/Menu%20de%20apoyo/slinea          Le ruego, lea detenidamente.

Estos servicios en línea están a tu alcance los 365 días del año y son gratuitos.

Para hacer trámites o recibir algún servicio en línea, cada uno de ellos te pide reunir requisitos específicos que se mencionan en la gestión que pretendes realizar.

Recuerda que para recibir servicios o realizar trámites en el portal de Internet, debes proporcionar tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito; éstos, son la llave que permite conocer tu información, que es de carácter confidencial; por ello, no debes compartirlos a otra persona.

Los datos contenidos en estos servicios no deben considerarse como obligación exigible al Instituto, ni a sus funcionarios, empleados o trabajadores. Se publican con fines informativos y pueden contener inexactitudes.

Trabajadores Derechohabientes

¿Cuánto ahorro tengo en el Infonavit?

Conoce el saldo de tu cuenta, en la que se han depositado las aportaciones al Infonavit hechas por tus empleadores. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.

Quiero saber si me aplica la entrega de la Subcuenta de Vivienda

Si eres del Grupo 4 y no has solicitado la devolución de la Subcuenta de Vivienda o demandaste y tienes resolución en contra, consulta si el ahorro que te entregaremos es mayor o menor a 10 mil pesos y qué debes hacer. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.

Solicita la devolución de tu subcuenta de vivienda 97

La reforma a la Ley del Infonavit (Artículo 8° transitorio), en vigor desde el 13 enero del 2012, hace posible que los trabajadores pensionados, en los términos de la Ley del Seguro Social de 1973, reciban en una sola exhibición el saldo de su Subcuenta de Vivienda 1997, es decir, el ahorro que se generó del cuarto bimestre de 1997 a la fecha en que la persona se pensionó, incluyendo los rendimientos generados hasta el momento de la transferencia al gobierno federal.

Hogar a tu medida.

Es un programa que tiene como objetivo promover la construcción de viviendas con instalaciones especiales y dimensiones adecuadas, con la finalidad de mejorar significativamente la calidad de vida de personas con discapacidad y de sus familias, con la ventaja de que el trabajador pueda obtener una vivienda adaptada de acuerdo a sus necesidades, dependiendo el tipo de discapacidad que tenga él o alguno de sus familiares.

Precalificación y puntos Infonavit

Consulta tu puntuación, si ya puedes obtener un crédito del Infonavit  y cuáles serían las condiciones de tú crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Precalificación y puntos Cofinavit

Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit con juntamente con un banco o Sofol. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Precalificación y puntos Cofinavit Ingresos Adicionales

Consulta tu puntuación, monto de crédito y condiciones de tu crédito otorgado por el Infonavit conjuntamente con un banco o Sofol, para trabajadores con un salario de hasta $6,812.458 (3.9 VSM) y que reciba ingresos adicionales. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.
Precalificación Crédito Seguro

Si aún no alcanzas los puntos necesarios, consulta cuánto necesitas ahorrar en el  programa de ahorro con entidades financieras, el cual  te ofrece la posibilidad de alcanzar la puntuación mínima para obtener tu crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Obtén tu certificado Apoyo Infonavit
Consulta tus bimestres y ahorro para obtener un crédito con un banco o Sofol, respaldado por tus aportaciones al Infonavit. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Precalificación Renta con opción a compra
¿Te interesa comprar vivienda nueva y no alcanzas la puntuación? Conoce los detalles de esta nueva opción, y si quieres conocer la oferta de vivienda para este programa, acércate a Urbi. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Infonavit + crédito (duplica tu patrimonio)
Si tuviste un crédito del Infonavit, ya lo terminaste de pagar e hiciste tus pagos con regularidad, puedes solicitar otro crédito. Éste será en pesos y en coparticipación con otras entidades financieras. Entra a este servicio si quieres saber cómo serían tus condiciones al solicitarlo. Por el momento sólo está disponible la precalificación. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Precalificación Renueva tu hogar
Conoce los detalles de esta nueva opción de financiamiento que Infonavit pone a tu alcance buscando que puedas realizar mejoras menores como acabados, decoración, pintura, cambio de alfombras, pisos y muchas opciones más para tu vivienda, y así contribuir a mejorar tu hogar y tu calidad de vida. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 10 de la noche; sábados y domingos de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde.

Taller en línea de orientación Saber para decidir

Si estás pensando en tramitar tu crédito en los próximos meses, participa en el taller de orientación Saber para decidir, y cuenta con la información necesaria para que decidas mejor sobre el uso de tu ahorro y tu crédito Infonavit.

ABC del presupuesto familiar
Tener un crédito del Infonavit significa comprometerte a pagarlo durante varios años. Por eso, antes de solicitarlo reflexiona sobre tus ingresos y gastos, y pregúntate si éste es un buen momento para ejercer éste derecho o te conviene esperar algún tiempo.

Haz este ejercicio de reflexión; verás que te ayudará a tomar una mejor decisión.

Sigue tu solicitud de crédito en Mi espacio Infonavit
Aquí podrás consultar el avance de tu solicitud de crédito. Este servicio está disponible de lunes a viernes de las 7:30 de la mañana a las 9 de la noche; sábados y domingos y días festivos es de las 9 de la mañana a las 3 de la tarde.

Acreditados (tRABAJADORES CON CREDITO)

Mi cuenta Infonavit

Si ya iniciaste el trámite de tu crédito aquí conocerás, paso a paso, las acciones que debes realizar para formalizarlo. Y si eres uno de nuestros acreditados, podrás consultar de forma personalizada los siguientes servicios:

  • ¿Cuánto debo de mi crédito?
  • Estado de cuenta mensual
  • Estado de cuenta histórico
  • Recompensas Mi Infonavit
  • Aviso de suspensión y retención
  • Líneas de captura
  • Constancia de intereses para tu declaración anual
  • Chat Infonavit
  • Entre otros…

No te quedes fuera, regístrate aquí y forma parte de Mi cuenta Infonavit.

Avisos de suspensión y retención

  • El Aviso de Suspensión de Descuentos es el documento que debes entregar a tu empleador para que suspenda las retenciones que hace a tu salario por concepto de amortización de tu crédito de vivienda otorgado por el Infonavit. Cuando termines de pagar el crédito que ejerciste, es necesario que obtengas este documento.
  • El Aviso de Retención de Descuentos, es el documento que le indica a tu empleador cual es la cantidad que deberá descontar de tu salario para amortizar tu crédito de vivienda, éste se te entregó durante el trámite que realizaste en la originación del crédito. Este servicio está disponible de lunes a sábado de las 7 de la mañana a las 7 de la tarde.

Paga en línea
Realiza el pago de tu crédito por transferencia electrónica en Internet, a través del Centro de Pagos Infonavit.

¿Cuánto debo de mi crédito?
Si ya tienes un crédito Infonavit y lo estás pagando, conoce ahora mismo cuánto debes.

Estado de cuenta mensual
Conoce el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón, traspasos de la Subcuenta de Vivienda, saldo de tu crédito y más información importante para el manejo de tu crédito.

Estado de cuenta Histórico
Para conocer el comportamiento de tu crédito hipotecario, tus pagos efectuados, los pagos efectuados por tu patrón y más información importante desde que inicio tu crédito, es necesario que estes registrado en Mi cuenta Infonavit.

Línea de captura

Consulta tu línea de captura para que puedas pagar directamente en el banco.
Constancia de intereses para tu declaración anual
Consulta e imprime aquí tu Constancia de intereses para tu declaración anual.

Recompensas Mi Infonavit

Conoce las recompensas que Infonavit te ofrece por ser un acreditado cumplido, actualiza tus datos e inscríbete  al programa para empezar a gozar de descuentos y promociones.

Servicios generales

Registra tus datos y recibe información

Registra o actualiza tus datos de contacto para enviarte información oportuna y de interés para ti.
Recibe el Estado de cuenta de tu crédito en tu correo electrónico.
Calculadora para convertir pesos a veces salario mínimo (VSM)

Con esta herramienta podrás calcular la equivalencia de pesos a veces salario mínimo mensual (VSMM) y veces salario mínimo (VSM) vigentes en el Distrito Federal del año en curso.

Directorio de Delegaciones y Centros de Servicios Infonavit

Consulta el detalle en el Directorio de las Delegaciones y Centros de Servicio Infonavit, podrás conocer los servicios que te proporcionamos en nuestras oficinas en todo el país, los horarios y responsables de atención, además podrás conocer la localización exacta en los mapas interactivos de ubicación.

Levantar una denuncia

Manifiesta hechos de los que se presume la posible existencia de irregularidades que contravengan alguna disposición legal (normativa interna y/o legislación local o federal), así como violaciones a las regulaciones del Código de Ética.

Seguimiento a tu denuncia

Conoce el avance de una denuncia.

Levantar una queja

Levanta una queja relacionada con los despachos de cobranza o con los canales de atención.

Seguimiento a tu queja

Conoce el avance de una queja.

Bolsa del empleo

Conoce las ofertas de empleo que el Servicio Nacional de Empleo (SNE) tiene para ti.

Venta con reserva de dominio

Este es un servicio para las personas que compraron una vivienda recuperada por el Infonavit. Para saber cuál es el saldo de tu compra debes tener a la mano tu número de folio de venta.

Mi Retiro y Pensión pone de sus apreciables órdenes, Guías IMSS para Trámite de Pensiones por Riesgos de Trabajo, Invalidez y Vida, y Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, entre otros productos y servicios; solicite informes al miretiroypension@gmail.com.

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Jaime Gutérrez Melchor

Sobre Jaime Gutérrez Melchor

Articulista y comentarista del sistema de pensiones en Milenio, De Peso, Novedades de Q. Roo y de Chetumal, comentarista en SIPSE noticias radio Kiss FM 97.7 y editor del blog Mi Retiro y Pensión. Información actualizada, veraz y oportuna en materia de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, derechos pensionarios trabajadores IMSS e ISSSTE; funcionamiento de las Afore y Siefore; Infonavit y Fovissste; CONSAR, CNBV, CNSF, CONDUSEF, CONAMED, CNDH, Banxico, organismos y entidades correlacionadas. Lea nuestros artículos en Milenio Yucatán, De Peso, Novedades de Cancún y Chetumal; y escuche cada viernes nuestra “Radiografía del Retiro” en SIPSE Radio Noticias Kiss-FM 97.7, 14:00 hrs.

57 pensamientos en “INFONAVIT: Servicios en línea

  1. nancy

    No coicide el saldo de mi cuenta y en la oficina de infonavit no me contestan-trate de hablar al 1800 pero no he podido x ke vivo en USA, AYUDA por favor…

  2. Cecil Rocio Santillan Perez

    al intertar obtener mi constancia de intereses para mi declaracion anual no viene año 2013? como podre conseguirla?

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