En bocas palabras
Fraude inteligente
El procedimiento fraudulento comienza con una llamada telefónica, la cual usted contesta y del otro lado del auricular una voz muy amable le dice: "Estamos llamando del Departamento de Seguridad de Visa (o de cualquier otra tarjeta). Me llamo Fulano de Tal y mi número de identificación funcional es el 12460. ¿Usted compró (cualquier cosa, entre más rara, mejor), en una tienda X por un valor de Y?".
Lógicamente, la contestación es No, a lo que sigue:
"Probablemente su tarjeta fue clonada y estamos llamando para verificar su compra. Si lo confirmamos, estaremos descargando ésta cantidad de su tarjeta.
Antes de procesar éste crédito -continúa el presunto empleado bancario- debo confirmar algunos datos: ¿Su dirección es tal?" (este dato es fácil de obtener a través del directorio telefónico o por Internet). Al dar usted una respuesta afirmativa el tipo continúa:
"Cualquier pregunta que tenga que hacer deberá llamar al 01 800 que se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta y solicitar le comuniquen con el Departamento de Seguridad. Por favor, tome nota del siguiente número de reporte: En ese momento el estafador le dará un número de 6 dígitos y solicita: "¿puede repetírmelo, por favor?".
Aquí es donde se inicia el fraude: el tipo dice: "Disculpe, pero para hacer el descargo tenemos que verificar la posesión de su tarjeta. Por favor, tome su tarjeta y déme su número .
Una vez que Usted se lo da, continúa: " ¡Correcto!. . Ahora dé vuelta a su tarjeta y léame los tres últimos números (o 4, dependiendo de la tarjeta)". Esos son los números de seguridad (Pin Number) para hacer compras vía Internet.
"¡Correcto! -continúa el estafador-. Gracias por colaborar, ya que era necesario verificar que la tarjeta no estaba extraviada o había sido robada y que usted la tiene en su poder. ¿Alguna duda?".
Al contestarle que no, el ladrón agradece su colaboración, le desea un bonito día y cuelga.
En menos de 10 minutos, una compra, o más, será hecha con su tarjeta de crédito y usted sólo se dará cuenta hasta la llegada del estado de cuenta.
Las investigaciones en este tipo de fraude son incipientes. Aseguran que el rastreo de este tipo de llamadas es casi imposible de verificar y las denuncias no prosperan.
Los que saben recomienda que en caso de recibir éste tipo de comunicación, diga al delincuente que cuelgue porque usted va a llamar al 01800 mencionado en la tarjeta y que allí aclarará la situación. (Lea más de este y otros temas en www.enbocaspalabras.com.mx).
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