¿Cómo cuidar la ciberseguridad de los alumnos durante las clases en línea en México?

Por medio de sencillas acciones, las instituciones educativas, de la mano con docentes, pueden atender este rubro.

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Las escuelas, colegios o universidades deberán proveer de una capacitación a sus docentes para que estos conozcan las herramientas digitales, plataformas y medidas de seguridad. (Agencia Reforma)
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Aleyda Ángel

Ciudad de México.- A través de sencillas acciones, las instituciones educativas, de las mano con docentes, pueden cuidar la ciberseguridad de los alumnos y alumnas que ahora toman sus clases de forma virtual.

En este nuevo ciclo escolar escuelas, universidades y centros de formación profesional se vieron obligados a cambiar el formato de las clases para, por el momento, dejar las clases presenciales y optar por un modelo a distancia y virtual debido a la situación epidemiológica.

Sin embargo, los cibercriminales han aprovechado la situación para cometer delitos a través de la vulnerabilidad de los usuarios o simplemente para molestar.

"Al final, al conectarte y encender una cámara en tu casa, estás abriendo la puerta de tu casa"

Roberto Martínez, analista senior de seguridad en Kaspersky.

Principales amenazas durante las clases en línea

  1. Intrusos en las sesiones
  2. Malware compartido sin saberlo
  3. Phishing

Para que las instituciones educativas y docentes puedan sacar el máximo provecho a la educación online y que esta experiencia resulte cómoda, eficaz y segura, Kaspersky recomienda las siguientes medidas:

1 Capacitación del personal para conocer las herramientas

  • Parte fundamental de la ciberseguridad es tener conocimiento sobre el manejo de las herramientas que estarán utilizando los profesores y profesoras durante esta temporada.
  • Las escuelas, colegios o universidades deberán proveer de una capacitación a sus docentes para que estos conozcan las herramientas digitales, plataformas y medidas de seguridad.
  • Asimismo es importante que el docente lea las instrucciones, aprenda la interfaz y busque en internet las guías de configuración de la plataforma que se seleccionó para la impartición de clases o exámenes.

2 Reglas que mantengan la seguridad de los alumnos y alumnas

  • Para mantener la privacidad y seguridad de los alumnos, es mejor el uso de cuentas institucionales para fines laborales o, que todo el personal docente a utilice determinada aplicación de mensajería.
  • Es recomendable conocer todas esas reglas y requisitos, además de mantenerse al tanto de las normas de uso de los equipos proporcionados por la institución, si es que los dio.
  • Asimismo, es importante avisarles a los estudiantes con anticipación sobre cualquier requisito o restricción que les afecte también. Una buena práctica es poner por escrito estas normas.

3 Establecer una contraseña única para cada servicio

  • Lo más recomendable es utilizar una contraseña única para cada cuenta.
  • Habrá que tomar en cuenta que todas deben ser fuertes, lo suficientemente largas y no demasiado obvias.
  • Hay que evitar escribir contraseñas en un papel o guardarlas donde alguien pueda encontrarlas. Si resulta difícil recordarlas, se puede utilizar un gestor de contraseñas.
  • Kaspersky también recomienda evitar compartir cuentas con varias personas. Cuantas más personas usen una cuenta, más vulnerable será.

4 Establecer un código de conducta dentro de las clases

  • Al igual que en un entorno escolar tradicional es necesario un código de conducta en las aulas virtuales.
  • Su seguimiento facilita a los profesores la realización de la clase y ayuda a los estudiantes a aprender el material con menos distracciones.
  • Un ejemplo es acordar que al comienzo de la clase todos los alumnos tengan la cámara encendida por defecto, pero solo esté activo el micrófono del profesor.

5 Tener un Plan B

  • Es necesario contar con un plan de contingencia en caso de que el servidor o plataforma usada falle.
  • Este plan de respaldo evitará que se tengan que recuperar las clases. Por ejemplo: si los alumnos no pueden poner en marcha Teams al comienzo de la clase, ¿deberían unirse a una llamada de Skype inmediatamente o enterarse del nuevo plan por WhatsApp?
  • La clave para que ese plan funcione es saber de antemano dónde reunirse.

6 Aprender a reconocer los correos peligrosos

  • Al volverse tan populares los servicios de videoconferencias, los ciberdelincuentes aprovechan las vulnerabilidades que pudieran llegar a tener y también la desinformación de sus usuarios.
  • Por lo tanto, es importante saber cómo distinguir los intentos de phishing de los correos oficiales y los mensajes de servicios legítimos
  • Los sitios de phishing suelen contener errores, malos diseños y enlaces rotos, pero a veces los estafadores se las arreglan para crear páginas de phishing que son indistinguibles de las reales.
  • Habrá que observar la dirección del sitio web en la barra de direcciones del navegador. Si es diferente de la dirección del sitio web oficial del servicio, aunque sea una sola letra, no hay que introducir ninguna información personal en la página.

7 Un antivirus para todo

  • La institución educativa y docentes deberán tener una protección fiable en cada dispositivo utilizado para acceder a los recursos de enseñanza (computadoras, smartphone, tabletas).
  • Esto porque algunos programas maliciosos pueden intentar propagarse a los dispositivos de los estudiantes.
  • Un antivirus es la mejor opción para proteger los dispositivos de todos y todas durante las clases virtuales.
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