18 de Febrero de 2018

México

Podrás pedir cuentas al gobierno vía telefónica

El INAI pone a disposición de los ciudadanos una línea en la que podrán tramitar solicitudes de información.

Las llamadas a Tel INAI 01 800 835 43 24 serán sin costo para el ciudadano. (Facebook/INAI)
Las llamadas a Tel INAI 01 800 835 43 24 serán sin costo para el ciudadano. (Facebook/INAI)
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Agencias
MÉXICO, D.F.- La presidenta del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Ximena Puente de la Mora, señaló que sólo seis por ciento de la población mexicana ha ejercido su derecho de acceso a la información.

Por esa razón con el nuevo servicio de atención Tel INAI 01 800 835 43 24 para tramitar solicitudes de información se prevé que aumente dicho porcentaje.

Indicó que 97 por ciento de las solicitudes al instituto se tramitan vía Internet, a través del servicio Infomex, pero aproximadamente 57 por ciento de la población carece de ese medio de comunicación, informa Notimex.

“Avanzamos de manera decisiva en el cumplimiento del mandato constitucional de garantizar el ejercicio de los derechos de acceso a la información y protección de datos personales, sin restricciones ni discriminación alguna en cualquier parte del país”, subrayó Puente de la Mora.

A su vez el comisionado Oscar Guerra Ford recordó que en el país hay 14 millones de líneas telefónicas fijas y 97 millones de líneas celulares, lo que significa que la telefonía es una herramienta al alcance de la mayoría de las y los mexicanos.

“Conseguiremos potenciar el derecho de acceso a la información a todas las personas en áreas urbanas y rurales de todo el país”, agregó.

Llamada sin costo

La primera llamada recibida por el nuevo servicio provino de Mérida, Yucatán; la hizo el ciudadano Booggar González Gómez, director de la organización civil Información Accesible y Rendición de Cuentas (IARAC).

Solicitó información a la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales sobre las declaratorias de áreas naturales protegidas hechas entre 2000 y 2015.

El servicio operará de 9:00 a 18:00 horas de lunes a jueves, y el viernes de 9:00 a 15:00 horas del centro del país.

La llamada no tendrá costo, las operadoras podrán asesorar y ayudar a las personas a redactar sus preguntas para que sean más precisas y estén bien dirigidas a la institución gubernamental que corresponda.

El archivo que se genere tendrá la misma validez legal que las solicitudes electrónicas.

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