Se cae servicio de internet en Yucatán
Empresa rompe un tramo de fibra óptica en la carretera Mérida-Campeche.
Cecilia Ricárdez/SIPSE
MÉRIDA, Yuc.- El servicio de internet en Mérida se cayó por casi tres horas y media, debido a un rompimiento de fibra óptica en la carretera Mérida-Campeche, informó Renato Flores Cartas, gerente de Comunicación Corporativa de Teléfonos de México (Telmex)
El daño -que provocó principalmente limitación en el servicio- fue provocado por una empresa contratista de obra pública de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).
Aunque en las redes sociales virtuales como Twitter se reportaron las fallas desde las 11:00 horas, cerca del mediodía Telmex recibió el reporte y acudió al lugar un equipo especializado que restableció el servicio a las 14:30 horas.
Flores Cartas explicó que estos accidentes son poco frecuentes y en este caso se debió a que la compañía contratada por la SCT, accidentalmente provocó un corte en un área que inmediatamente fue identificada.
El ejecutivo dijo desconocer cómo va a proceder Telmex con la empresa que provocó la falla en la conectividad durante casi cuatro horas.
Los clientes de la empresa Teléfonos de México resultaron afectados por esta eventualidad y expresaron su molestia a través de redes sociales como el Twitter, en el que solicitaron soluciones a la cuenta oficial de la compañía.