20 de Septiembre de 2018

Yucatán

Yucatecos interponen casi 200 quejas ante Profeco

Denuncias son las que se han recibido en la dependencia y que están en proceso de acuerdos y revisión.

Las empresas de telecomunicaciones son las que más denuncias tienen. (Archivo SIPSE)
Las empresas de telecomunicaciones son las que más denuncias tienen. (Archivo SIPSE)
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Milenio Novedades
MÉRIDA, Yuc.-  La Procuraduría Federal del Consumidor cierra el primer mes del año con 193 denuncias de usuarios de diversos servicios, informó la jefa departamento Educación y Divulgación de esa instancia federal, Jimena Espinosa Correa.

Precisó que estas denuncias son las que se han recibido en la dependencia y que están en proceso de acuerdos y revisión, a fin de darle una solución a los consumidores.

“Tan sólo en enero se ha interpuesto 193 quejas, siendo las empresas de telecomunicaciones las que más denuncias tienen ante nosotros, se busca darle una solución a los usuarios de ese servicio, por lo que se han entrado a proceso de conciliación, mientras se resuelve”, dijo.

Este incremento en las quejas por ese servicio en gran medida se debe a que mucha gente adquirió algún equipo de telecomunicaciones durante la temporada decembrina.

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