Yucatecos interponen casi 200 quejas ante Profeco
Denuncias son las que se han recibido en la dependencia y que están en proceso de acuerdos y revisión.
Milenio Novedades
MÉRIDA, Yuc.- La Procuraduría Federal del Consumidor cierra el primer mes del año con 193 denuncias de usuarios de diversos servicios, informó la jefa departamento Educación y Divulgación de esa instancia federal, Jimena Espinosa Correa.
Precisó que estas denuncias son las que se han recibido en la dependencia y que están en proceso de acuerdos y revisión, a fin de darle una solución a los consumidores.
“Tan sólo en enero se ha interpuesto 193 quejas, siendo las empresas de telecomunicaciones las que más denuncias tienen ante nosotros, se busca darle una solución a los usuarios de ese servicio, por lo que se han entrado a proceso de conciliación, mientras se resuelve”, dijo.
Este incremento en las quejas por ese servicio en gran medida se debe a que mucha gente adquirió algún equipo de telecomunicaciones durante la temporada decembrina.