Benefician a los prestadores de servicios turísticos
A través de la Dirección de Capacitación y Cultura Turística elevan el nivel de competitividad y calidad en atención.
Redacción/SIPSE
CHETUMAL, Q. Roo.- La Secretaría estatal de Turismo mediante la Dirección de Capacitación y Cultura Turística logró instruir a cerca de cinco mil prestadores de servicios y guías turísticos durante este primer semestre del año.
Según el boletín emitido, Raúl Andrade Angulo, subsecretario de Planeación y Desarrollo de la Secretaría estatal de Turismo, quien explicó que el objetivo es que todos los prestadores de servicios turísticos tengan un mayor compromiso con la calidad y competitividad turística.
Mencionó que en este primer semestre del año, mediante la Dirección de Capacitación y Cultura Turística de la Sedetur, se ofrecieron un total de 65 cursos de capacitación dirigido a prestadores de servicios turísticos y guías de turistas, beneficiando a cuatro mil 838 personas de los 10 municipios de la entidad.
Dentro de los cursos se impartieron:
- Legislación turística
- Cultura turística y calidad en el turismo
- Atención y trato al público
- Barman
- Camaristas
- Recepcionistas
- Meseros
- Entre otros
Mediante la capacitación se lograron metas muy importantes, mismas que beneficiarán directamente al prestador de servicios turísticos, al obtener su certificado y los empresarios tendrán la seguridad de que los servicios serán ofrecidos con la calidad y la calidez hacia los turistas.