Claudia Martín/SIPSE
CHETUMAL, Q. Roo.- Cerca de 500 llamadas al número de emergencias 066 de Chetumal fueron canalizadas el Centro de Comunicación, Cómputo, Control y Comando (C4) de Cancún, tras una ruptura del cable de fibra óptica a la entrada de la ciudad capital.

Edwin Alberto Canto Canché, coordinador general del C4, informó que la falla se detectó a las 10:30 de la mañana y logró normalizarse a las 4:30 de la tarde de ayer.

También te puede interesar: Cinco cosas que no sabías del número de emergencias 066

Los daños fueron ocasionados de manera accidental por una empresa que realizó algunos trabajos a la entrada de la ciudad.

“A penas detectamos que no habían sonado los teléfonos, se hizo una verificación y el reporte correspondiente a Telmex (Teléfonos de México), quienes nos informaron de la ruptura. El servicio no se interrumpió debido a que nos enlazamos con el C4 de Cancún, no se dejó de atender a la población”.

Llamadas de emergencia

Precisó que por día el 066 en Chetumal, recibe en promedio dos mil llamadas, de las cuales el 60% resultan falsas, incluyendo las que solo marcan y cuelgan.

“En el horario matutino se tiene un promedio de 80 llamadas por hora, mientras que por la noche ese número incrementa porque es cuando se comente el mayor número de ilícitos o robos”.

Mencionó que a través de la página de Facebook de “Emergencias Chetumal” notificó a sus seguidores de la problemática, aunque no se haya suspendido el servicio.

“Se comunica a la ciudadanía en general, que el sistema de emergencias 066 de Chetumal ha dejado de recibir llamadas por medio de telefonía celular y local, las llamadas serán canalizadas al servicio de emergencias 066 de Cancún y retransmitida al 066 de Chetumal”.

Canto Canché señaló que “El Botón de Pánico” no se vio afectado por la ruptura de fibra óptica y destacó que es una opción más para denunciar cualquier situación de emergencia, a las autoridades correspondientes.