Tuiteros, nuevos 'corresponsales de guerra'

Los usuarios de la red social dedican su tiempo a informar y “cubrir el vacío informativo que han dejado los medios tradicionales” sobre ataques del crimen.

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Los usuarios de Twitter en Monterrey son de los más activos al reportar actos violentos. (Twitter.com)
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Milenio
MÉXICO, D.F.- Como una forma de dar a conocer lo que sucede en la guerra contra el narcotráfico que existe en México, ciudadanos anónimos se han dado a la tarea de ‘informar’ mediante Twitter lo que está pasando en el territorio nacional.

Un estudio realizado por Microsoft Research destaca que estos usuarios se ven ‘frustrados’ por la debilitación de los medios de comunicación hacia el tema de la violencia entre los cárteles de drogas por lo que se han convertido en ciudadanos que “informan, confirman, comentan y difunden información acerca de la violencia que se desarrolla”.

Sitios sociales como Twitter, Facebook y YouTube principalmente, representan un ‘género de la comunicación social’ para reportar crisis en cualquier parte del mundo como desastres naturales, protestas, tiroteos o ataques terroristas. Este hecho ha creado a ciudadanos ‘curadores de contenidos’, los cuales al ser entrevistados enfatizaron que dedican al menos 15 horas diarias a revisar tuits sobre el crimen organizado en sus ciudades.

El reporte “The New War Correspondents: The Rise of Civic Media Curation in Urban Warfare” analiza la popularidad de hashtags (etiquetas) y tuits que informan sobre tiroteos y hechos violentos en ciudades afectadas por el crimen organizado; los ‘curadores de contenido’ dedican su tiempo a informar y “cubrir el vacío informativo que han dejado los medios tradicionales” sobre ataques del crimen organizado.

También destaca que la guerra contra el narcotráfico ha forzado al gobierno y a los medios de comunicación locales a autocensurarse por las presiones de las bandas criminales; un informe del Comité para la Protección de Periodistas ubicó a México como el tercer país más peligroso para realizar esta profesión.

Para realizar el estudio, se analizó durante 16 meses el uso que le dan los mexicanos a Twitter y la forma en que comparten información de la guerra contra el narcotráfico; cuatro ciudades fueron identificadas como ‘el centro de discusión’ de la guerra contra el narcotráfico o que usaron alguna etiqueta:

- Monterrey con 211 mil 278 tuits (#mtyfollow)
- Reynosa con 155 mil 786 (#reynosafollow)
- Saltillo alcanzó 153 mil 879 (#saltillo)
- Veracruz 87 mil 801 (#verfollow).

El resultado del estudio destaca que se encontró que el número de tuits diarios en estas cuatro localidades sube y baja constantemente; por ejemplo, el 25 de agosto del 2011 hubo más de siete mil tuits en Monterrey debido al ataque que se registró en el Casino Royale donde murieron 53 personas.

En Veracruz, el mayor repunte de tuits fue el mismo día que el ataque al Casino ya que se dieron rumores en las redes sociales de que estudiantes habían sido secuestrados, este hecho obtuvo cuatro mil 699 menciones.

Tanto en Reynosa como en Saltillo, el mayor número de tuits se dio debido a la captura de dos capos de la droga; en la primera ciudad ocurrió el 6 de noviembre del 2010 donde cayó Antonio Ezequiel Cárdenas Guillén, "Tony Tormenta" y alcanzó dos mil 745 tweets, en la segunda fue detenido el 12 de octubre del 2011 Carlos Oliva Castillo, apodado 'la Rana' y se mandaron cuatro mil 637 tuits.

Estos tuits fueron hechos por curadores, ciudadanos que tuitean sobre los hechos de violencia y que generalmente utilizan un nombre y una foto falsa en Twitter y deben de mantener el equilibrio entre su deseo de contribuir un bien al público y sus intereses personales en lograr la atención o notoriedad del evento y no causar pánico en la población.

Estos curadores dicen ser “fuentes confiables y que son 100 por ciento impulsadas por los ciudadanos que proporciona espacios claros y auténticos de participación para fortalecer la calidad de vida”.

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