Manuel Salazar/SIPSE

FELIPE CARRILLO PUERTO, Q.Roo.- Más de trescientos jubilados en este municipio externaron su malestar en voz de su representante debido a los problemas recurrentes que pulsan con las tarjetas plásticas solicitando que regresen a la anterior forma de cobro que realizaban y que funcionaba de acuerdo a las necesidades de los trabajadores en retiro, obligándoles ahora a acudir a un cajero automático que no ofrece ni el servicio ni las ventajas que anteriormente tenían los afectados.

Rosario Santana Alvarado, presidenta de la Unión de Pensionados y Jubilados en este lugar, explicó que hasta hace algunos meses cobraban sin problemas a través de las oficinas de Telecom en esta ciudad, “Los empleados de la dependencia federal llegaban, traían consigo las nóminas y comprobantes de pago con el padrón de beneficiarios y por nuestra parte llegábamos y conforme íbamos entrando a nuestro local en forma ordenada nos sentábamos a la espera de nuestro turno, estábamos en la sombra, bajo un buen ambiente y con buena atención”, dijo.

Sin embargo, personal de Bancomer acudió a nosotros y no nos preguntaron si queríamos, solamente nos explicaron que a partir de ese momento cobraríamos por tarjeta, nos dijeron la forma y procedimiento que se debe seguir para retirar nuestros recursos, muchos lo entendimos pero muchos que no saben leer ni escribir han resentido los problemas y la situación ha empeorado conforme pasan los días”, asegura la denunciante.

Destaca que son contados en la ciudad los cajeros de Bancomer existentes y generalmente se quedan vacíos por que a través del sistema de tarjeta le pagan a los empleados del ayuntamiento y trabajadores de varias dependencias, aunado a que muchas personas de paso llegan para hacer retiros reduciendo las posibilidades de que haya recursos.

"Hoy nuestros compañeros tienen que hacer cola por casi una hora sin importar que sean personas mayores, inválidos o quienes no saben leer ni escribir se enfrentan a muchas complicaciones para cobrar, por ello y ante la irresponsabilidad del banco al que pertenecen nuestras tarjetas estamos exigiendo a la delegación del ISSSTE y enviamos un documento a oficinas centrales para que se anule cualquier contrato en ese sentido y nos regresen a la antigua forma de cobrar nuestras pensiones, detalló la presidenta de los jubilados en este municipio", concluyó.