21 de Septiembre de 2018

Opinión QRoo

Miguel Angel Olivares Urbina

En el año 2011 con la edición del libro de Eric Ries the Lean Startup, se populariza el término...

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En el año 2011 con la edición del libro de Eric Ries the Lean Startup, se populariza el término Stratup, en el 2012 se edita una versión en español y el término se relaciona con la “empresa emergente”; la cuál es concebida como un modelo de negocio que pretenden sintetizar al máximo los proceso al interior de la empresa y agilizar el lanzamiento de los productos o servicios. En el análisis realizado por su servidor a diversas guías para el emprendimiento y modelado de negocios, diseñadas por: la Universidad de Sevilla, la Complutense de Madrid, la UNAM, páginas web de asesoría a emprendedores y la Fundacion para la Excelencia empresarial; Establecen que en la gran mayoría de los casos se le propone al emprendedor utilizar una metodología de autoría de Osterwalder y Pigneur, la cual es una propuesta innovadora para la “Generación de Modelos de Negocio 2010” en su publicación con el mismo nombre describen al método Canvas el cual pretende construir un modelo de negocio en donde deben ser desarrolladas por el emprendedor nueve módulos, para crear su propuesta de negocios, están conformados por: 1.-El segmento de clientes, es decir, cualquier persona que pudiera interesarse en nuestro producto o servicios, 2.- Propuesta de Valor, es el diferenciador de nuestro producto o servicio con respecto a lo existente en el mercado, 3.- Canal, es el medio como el cliente recibe lo que solicita pueden ser los medios de distribución, comunicación y de la estrategia publicitaria 4.- Relación con el cliente, estará identificado por las acciones a realizar para que la empresa continúe en comunicación con el cliente, puede ser personal o automatizada, 5.- Fuentes de ingresos, 6.- Recursos clave, 7.- Actividades clave, 8.- Asociaciones clave y 9.- Estructura de costos; los autores también plantean que debe haber un conocimiento profundo del entorno donde se desarrolle el modelo de negocios (Osterwalder, A. y Pigneur, Y. 2011, p. 245 ).

Lean Startup es la fusión de un grupo de metodologías que Eric Ries amalgama para generar una propuesta de creación de modelos de negocio; él establece un planteamiento versátil y ágil para la construcción de estos modelos, el cual tiene la capacidad de distinguir lo que genera valor al cliente y lo que sería un desperdicio, permitiendo reducir los costos, que se crean por la operación de los negocios, al evitar actividades excesivas o innecesarias para el objetivo central del negocio; la propuesta según Ries, se basa en el método científico, se identifica directamente del usuario (cliente) su problemática o necesidad a ser satisfecha, con esta información se crea una hipótesis que pretenderá dar solución al problema, por medio de un producto o servicio, al igual que en el método científico se guarda un record de los acontecimientos, para identificar que tan cerca se está de la solución de la problemática, es aquí en donde se inicia el uso de lo que los usuarios de este modelo denominan Producto Mínimo Viable (PMV), el cual es la propuesta de solución de la que antes comentamos; esta metodología también considera que ni siquiera el mismo cliente tiene un 100% de certeza de que es lo que desea; aquí inicia el ciclo en donde el emprendedor de la mano del cliente, con una retroalimentación continua se construye los PMVs necesarios hasta que el cliente considerará solucionado su problema, dando la oportunidad al usuario de utilizar prototipos y tener a disposición soluciones básicas para su necesidad en lapsos de tiempo en donde se elimina la espera que conlleva la producción masificada de un producto o servicio.

El auge por las Startup ha sido tal que en el años 2013 La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), realizó un análisis que denominó Startup América Latina “Promoviendo la innovación en la región”, en donde se identifica que algunos países de América Latina fortalecen los apoyo principalmente financieros para impulsar el desarrollo productivo y la innovación, sin embargo, las Srtartup son consideradas un tema emergente en crecimiento. Tres años después la misma organización realiza un segundo estudio que denomina Startup América Latina “Construyendo un futuro innovador”, en donde se establece que el termino Startup y los metodologías de negocios que las crean son aplicados a productos y servicios emergentes, ya no sólo a empresas de desarrollo tecnológico, el interés de los países se acrecentó, creando apoyo financieros y estructurales para el desarrollo de estas empresas, reconociéndoles su importancia en la trasformación productiva, y su potencial para llegar a ser la fuente de dinamismo y diversificación de la economía de un país, esta misma organización ha implementado proyectos de apoyo para incentivar la creación de este tipo de empresas por medio de la Competencia de Talento e Innovación de las Américas, de la cual Cancún fue sede en 2017, en la que participaron estudiantes de todo Latinoamérica, adicional a los esfuerzos de la OCDE existen diversas organizaciones que realizan este fomento al desarrollo de las Strarup, publicas y privadas que por diversos medios, en especial los electrónicos virtuales; fondean, capacitan e impulsan al desarrollo de esto modelos de negocio.

En México su principal impulsor es la Secretaria de Economía (SE) con el Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) y Nacional Financiera (Nafin) con los programas de apoyo de diversas categorías, también existen instituciones privadas o de orden mixto (gobierno y capital privado) de financiamiento colectivo o crowdfunding, con ellas se crea la red de apoyo para el desarrollo de las Startup, generando un abanico de posibilidades para recibir apoyo, por medio de mentores, asesores e inversionistas, que coadyuvan al desarrollo de ideas innovadoras que solucionen problemas emergentes, en donde los inversionistas participan como parte del grupo que valida la idea innovadora, al preferir invertir en ella.

Ahora es momento de iniciar a medir si estas; si lo invertido en estos programas, iniciativas, políticas, organizaciones e instituciones que apoyan a las empresas emergentes han generado impacto en el desarrollo del País, un grupo de investigadores de la Universidad del Caribe continua tratado de responder preguntas como: ¿qué impacto tienen los apoyos a estas empresas en la producción interna bruta del país?, ¿La metodología de soluciones aceleradas de las Startup es la mejor opción para el objetivo que buscan los países?, ¿Son la respuesta a la trasformación productiva que necesitan un México Sostenible?; y con ello construir métodos para la creación de modelos de negocios que respondan a las necesidades de esta nación.

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