23 de Septiembre de 2018

Opinión

Marca posicionada... nunca olvidada

Investiga qué quiere tu cliente, así siempre tendrás lo que él necesita o desea y cumplirás tus objetivos de posicionamiento.

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Partiendo de que el posicionamiento de una marca es el lugar que ocupa ésta en la mente del consumidor, podemos inferir que el esfuerzo y estrategia de posicionamiento de marca es un trabajo que puede durar años, meses o semanas. Es nuestra labor, como empresarios, lograr minimizar el tiempo de posicionamiento para poder lograr ser recordados, y a su vez, consumidos por los clientes. Hemos hablado de posicionamiento, pero hoy nos toca hablar de cómo lograr este posicionamiento velozmente. Por lo que te comparto 5 puntos a considerar en tu estrategia de posicionamiento y que así obtengas resultados lo más pronto posible:

1.- Segmenta tu mercado.- Partiendo de que debes tener claro y conciso cuál es tu mercado meta, nunca olvides dirigir tu plan de mercadotecnia y la comunicación de tu estrategia hacia un “target” específico. Conociendo el perfil de tu consumidor, podrás llegar mucho más rápido a él.

2.- Enlista los beneficios.- Tienes que tener claro qué beneficios proporciona tu producto o servicio, e incluso, qué diferenciación existe entre tu marca y tus competidores. Después trabaja con los más importantes.

3.- Crea una frase clave.- Date a la tarea de crear una frase o eslogan que sea sencillo, pegajoso y de fácil recordación, así lograrás mayor penetración en la mente del consumidor. Recuerda que no es lo que a ti te parezca, es lo que el cliente necesite. 

4.- Simplifica la comunicación.- Al diseñar tu plan de mercadotecnia, debes optar por la estrategia que logre tus objetivos en el menor tiempo posible. Tienes que lograr un balance entre cantidad y calidad de mensajes enviados a la hora de comunicar.

5.- Crea una experiencia agradable.- Tienes que hacer que tu cliente experimente algo fenomenal y se sienta increíble a la hora de consumir tu producto o servicio. Lo importante aquí no es qué vendes, sino cómo lo vendes.

No crees expectativas mayores de las que puedes cumplir, porque esto sólo desilusiona a la gente. Procura entender siempre las necesidades de tu cliente y actuar de afuera hacia adentro, investiga qué quiere tu cliente, así siempre tendrás lo que él necesita o desea y cumplirás tus objetivos de posicionamiento. Luego entonces, actúa diferente y no olvides que marca posicionada… jamás olvidada.

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