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ESTADOS UNIDOS.- A partir del 7 de diciembre próximo Whatsapp tomará acciones legales contra quienes envíen mensajes masivos o automatizados, o que no utilicen la plataforma para uso personal.

A través de un comunicado ha recalcado su carácter de "plataforma de mensajería privada" y ha anunciado que emprenderá "acciones legales" por incurrir en una violación de los términos de servicio de la aplicación, publica el portal Dinero en Imagen.

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Será la propia plataforma la que determinará si el usuario o la empresa está llevando a cabo acciones de abuso en el servicio de mensajería.

Lo anterior también hace referencia a la app de WhatsApp Business diseñada para la comunicación entre las empresas y sus usuarios.

WhatsApp obtendrá la información a través de las acciones de abuso que vea que se cometen en la propia plataforma o recurriendo a un servicio exclusivo con el que cuenta fuera de la plataforma que, entre otros datos, incluye reclamaciones de usuarios que avisan de que determinadas compañías están violando los términos del servicio.

De esta forma, el servicio de mensajería emprenderá acciones legales contra todas aquellas empresas que hayan violado los términos de uso en la plataforma antes del 7 de diciembre de 2019 y contra todas aquellas con reclamaciones, si ese abuso continúa a partir de dicha fecha.

Aseguran que utilizando la información disponible en la plataforma ya han encontrado y parado a millones de cuentas que operaban en el sistema y que estaban violando los términos de uso.