Hemos aprendido que, en época de vacas gordas, debemos almacenar lo que podamos para poder afrontar los años de vacas flacas y subsistir en los mismos. Sin embargo, hoy tocaremos un tema más espeluznante, y es no sólo sobrevivir a esta época, sino crecer. Y probablemente cuestionarás: ¿cómo es posible crecer en estos años, si lo que estoy tratando de hacer es sobrevivir?

Sin lugar a dudas, el miedo es la principal razón para caer en la incredulidad, pero, ahora que leas las 5 acciones a tomar para crecer en época de crisis, te darás cuenta de que es más fácil de lo que imaginabas. Aquí las 5 acciones:

1.- Formar tu equipo.- Ejercer tu liderazgo ante un equipo bien capacitado y con mucha actitud para aprender, teniendo como base la cooperación y la ayuda mutua. Nadie está exento de contar con gente incapaz, pero deberás tomar las riendas y quedarte con las personas que sumen.

2.- Distinción al cliente.- Ya no se trata sólo de atender al cliente de manera extraordinaria, sino de marcarlo significativamente para que lleve impregnada tu marca a donde vaya. Es una labor delicada pero importante para fortalecer tus lazos afectivos y contar con ellos para crecer.

3.- Plan de mercadotecnia.- Un plan de comunicación integral que logre posicionar tu marca en la mente del consumidor y que pueda, a su vez, generar acción de compra. Define claramente los objetivos a cumplir en el plan para que sea congruente con las acciones a realizar.

4.- Alianzas estratégicas.- Debemos buscar relaciones “ganar-ganar” para consolidar nuestras operaciones hacia otros mercados. Los aliados estratégicos pueden aumentar nuestro alcance y por ende lograr nuestro crecimiento. Querer hacer todo nosotros podría dificultar esto.

5.- Pensar “fuera de la caja”.- Pensar que no podremos lograr nuestro crecimiento es, de entrada, un mal comienzo para promover nuestro diseño de planeación. Salgamos de lo convencional si lo que queremos es innovar y contar con posiciones honorables en el mercado y ante nuestra competencia.

Llevemos nuestra empresa al siguiente nivel, sin importar la época que estemos viviendo. Actuemos y no nos quedemos en el papel con grandes deseos, convirtámoslos en realidad. Podemos crecer en cualquier ámbito, sólo creamos y realicemos las acciones adecuadas.