A fin de lograr una mayor competitividad y atraer un turismo de alto poder adquisitivo, cada vez son más hoteles y playas de Cancún, así como de la Riviera Maya, que buscan obtener distintivos ecológicos o de sustentabilidad. Para ello hacen lo posible por reducir su consumo energético, de agua y aumentar su reciclaje, a fin de que el impacto ambiental sea el menor posible.

Actualmente, Quintana Roo tiene alrededor de 40 hoteles y 19 empresas que tienen el certificado EarthCheck y siete playas cuentan con el distintivo Blue Flag. Estos dos distintivos son de los más reconocidos en cuestión de sustentabilidad ecológica a nivel internacional; el 40% de las 50 empresas de México que anualmente buscan la primera certificación son de Quintana Roo.

Érica Lobos, representante de EarthCheck para México y Latinoamérica, comentó que este certificado no garantiza un aumento en las ocupaciones hoteleras, aunque el 73 % de los viajeros a nivel internacional buscan a ir a una playa, hotel, atracción turística o destino sustentable y están dispuestos a pagar hasta un 40 % más por hospedarse o visitar estos sitios.

“Entre beneficios que obtiene una empresa al tener este distintivo son muchos, pero el principal es agregarle un valor a la marca y un nivel de ahorro considerable”, comentó.

Entre los lugares que cuentan con este reconocimiento en Quintana Roo se encuentra: el Hotel Tres Ríos, el Hotel Rey del Caribe, el complejo Moon Palace, Royalton, Me, Paradissus, Secrets The Vine y Hard Rock, entre otros, así como parques temáticos como Xcaret, Xel Ha, Xochimilco e incluso el Centro de Convenciones de Cancún. Además, litorales como Playa Las Perlas, Chac Mool, Marlín, del Niño, Ballenas, Coral y Delfines, tienen el distintivo Blue Flag.

¿Qué retos tiene méxico ante un ciberataque?

El ransomware Wannacry –que se dio a conocer el viernes de la semana pasada– afectó la operación de cerca de 2 mil servidores de empresas e instituciones gubernamentales en 150 países. Aunque no existe un reporte formal de los daños en el país, ni empresas mexicanas han dado a conocer el alcance de las afectaciones provocadas por el ransomware, México fue el país de América Latina más afectado, por encima de Brasil –que tiene casi el doble de población-, de acuerdo con Kasperky Lab.

Ante este tipo de circunstancias, el país enfrenta diversos retos para hacerle frente a los ataques cibernéticos como la cooperación del intercambio de información entre la iniciativa privada y el gobierno, no sólo en el ecosistema nacional sino a nivel internacional; definir qué inversiones son necesarias para mitigar los riesgos; hacer algunos cambios a la Ley de Protección de Datos Personales para adherir términos ciber y el manejo de evidencias digitales en tribunales mexicanos, según especialistas del despacho jurídico Jones Day.

“En ambientes ciber las leyes en materia de protección de datos se quedan cortas, en cuanto al funcionamiento y la normativa que tendría que aplicar”, comentó Guillermo Larrea, especialista en ciberseguridad de la firma internacional de abogados.

“Es necesaria una normativa nacional y una política nacional para saber cuáles son las inversiones que son necesarias para mantener y disponer para este riesgo”, dijo por su parte Mauricio Paez, socio de la firma en Nueva York. De acuerdo con los especialistas, actualmente entidades gubernamentales, empresariales y académicas están tomando cartas en el asunto para hacer frente a ataques cibernéticos posteriores. Como muestra, el jueves pasado se reunieron a puerta cerrada participantes de la iniciativa privada –como Microsoft– e instituciones federales, como el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Según un estudio de la consultora PwC, 43% de las empresas mexicanas han tenido situaciones de pérdida de información, y 86% desconoce las consecuencias de este tipo de eventos. Sólo 54% de las compañías del país cuenta con personal responsable para procedimientos de robo de datos personales.