El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) informó que iniciará una investigación de oficio debido a la posible divulgación de datos personales por parte de Ticketmaster.

Ticketmaster reveló que fue víctima de un hackeo que podría comprometer los datos personales de 560 millones de cuentas en México, Estados Unidos y Canadá: información sensible como nombres, correos electrónicos, números de teléfono y tarjetas bancarias.

De acuerdo con Reforma, los usuarios recibieron un correo-e desde la cuenta [email protected]. Este mensaje, firmado en nombre de Ticketmaster, advertía sobre una "actividad sospechosa de filtración de datos" que podría haber involucrado la información personal de los usuarios.

El INAI, citando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, recordó que las empresas privadas y personas morales o físicas que manejan datos personales deben cumplir con los principios, deberes y obligaciones establecidos en la norma.

"Las empresas privadas o personas morales que traten tus datos personales están obligadas a establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado",

declaró el Instituto.

Esta normativa busca asegurar que las entidades responsables de manejar datos personales lo hagan con el mayor cuidado y respeto hacia la privacidad de los individuos.

Además, el INAI reiteró su compromiso de mantenerse atento a las denuncias que puedan presentar las personas afectadas por esta posible divulgación de datos personales.

El Instituto ha facilitado varios canales para que los ciudadanos puedan denunciar cualquier uso indebido de su información. Estas denuncias pueden realizarse a través del Tel-INAI 800 835 4324, mediante el correo [email protected], o de manera presencial en las instalaciones del INAI ubicadas en Insurgentes Sur 3211, en la Ciudad de México.

La investigación del INAI buscará determinar la magnitud del incidente y las posibles fallas en los sistemas de seguridad de Ticketmaster.

(Con información de Reforma)