A los reclamos cancelaciones de vuelos de Interjet, problemas por el pago de turbosina y manifestación de los empleados de en el aeropuerto de la Ciudad de México, se suma dos nuevos frentes contra la aerolínea: internet y las redes sociales.

Poco antes de las 21 horas de hoy usuarios reportaron la “caída” del sitio web de Internet, al mostrar esta leyenda:

Se ha denegado el acceso a interjet.com

No tienes autorización para ver esta página.

HTTP ERROR 403

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¿Qué significa el error 403?

El Error 403 se trata de un error de tipo HTTP cuyo origen tiene que ver con la falta de permisos a un determinado archivo o carpeta.

Es decir, una determinada página no muestra su contenido debido a que el servidor está protegiendo el archivo de la página en cuestión a través de unos permisos restrictivos.

Por ende, este error no tiene nada que ver con el navegador o la conexión a internet de los usuarios de Interjet, sino con una decisión de la aerolínea de no permitir acceso a su sitio wen.

Clonan página en Facebook de Interjet

Además de la página web, usuarios de redes sociales reportaron también una supuesta conducta inapropiada del Community Manager (CM) de Interjet en Facebook.

A una pregunta de una usuaria sobre la cancelación de su vuelo, el supuesto CM contestó de manera poco profesional:

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Sin embargo, el supuesto Community Manager es falso: al hacer clic en el nombre de usuario se despliega una página clonada de Interjet en Facebook, creada este mismo día.

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Profeco lanza una alerta contra Interjet

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en contra de la aerolínea Interjet para que quienes requieran de este servicio conozcan que la empresa ha cancelado vuelos afectando a cerca de tres mil personas y por no haber acatado las llamadas de atención de la dependencia.