Reportan fallas en la aplicación móvil de Citibanamex
El banco ofrece una opción para realizar operaciones mientras se resuelve el problema.
Jessika Becerra Ortiz
Agencia Reforma
CIUDAD DE MÉXICO.- Citibanamex informó que durante esta tarde su aplicación para dispositivos móviles funciona de forma intermitente.
"Estamos presentando intermitencias en los servicios de Citibanamex Móvil.
"Como alternativa, nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en Bancanet y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando el servicio se normalice", informó Citibanamex en su cuenta de Twitter alrededor de las 14 horas.
Citibanamex informa:
— Citibanamex (@Citibanamex) December 2, 2019
Estamos presentando intermitencias en los servicios de Citibanamex Móvil. Como alternativa, nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en Bancanet, sucursales y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando el servicio se normalice. pic.twitter.com/KQQXFm8o0w
Los usuarios manifestaron su disgusto en twitter con la tendencia #SPEI.
"Es una total falta de seriedad que estén jugando con el dinero de las personas, pagos de tarjetas, nóminas, etc. Y @CondusefMX ni sus luces. El problema es totalmente suyo, no de Spei ni Banxico, el único banco con este problema es Citi, sean responsables", mencionó Pam, una afectada en un tweet dirigido a Citibanamex.