Usuarios reportaron la caída del servicio de AT&T este lunes, y de acuerdo a los registros de la plataforma Downdetector, desde las 8:00 de la mañana ha estado con fallas dicha señal de telefonía.

Asimismo, algunos clientes de la compañía reportaron que al llamar al número de atención a cliente 800 101 0228, la llamada se les corta inesperadamente; hasta ahora la empresa no ha dado comentarios al respecto.

Como era de esperarse, los clientes hicieron comentarios dentro de la plataforma hablando sobre la falla en el servicio; datos de la misma arrojaron que el 88 por ciento de los reportes contra AT&T han sido por nula señal.

Mientras, el 8% fue por fallas en llamadas y 4 por ciento por fallas en el servicio de internet. La gráfica mostró que desde las primeras horas de la mañana, se dio a conocer las fallas en el servicio.

En el último corte de Downdetector, a las 11:48 a.m., sumaron 173 reportes por el problema con AT&T, por lo que aún se mantiene el reporte, y los usuarios esperan un reporte de la compañía telefónica.