La demanda argumenta que Tinder, Hinge y otras aplicaciones de citas de Match están repletas de características adictivas que fomentan un uso "obsesivo".

 El expediente judicial, presentado ante un tribunal federal del Distrito Norte de California el miércoles, coincidiendo con el Día de San Valentín, afirma que Match diseña deliberadamente sus plataformas de citas con elementos semejantes a los de los juegos, creando un ciclo interminable de "pago por jugar" que prioriza las ganancias sobre la promesa de ayudar a los usuarios a encontrar relaciones sentimentales.

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— SLA Finserv (@SlaFinserv) February 14, 2024

 Según la demanda, esto convierte a los usuarios en "dependientes" que adquieren suscripciones cada vez más costosas para acceder a funciones especiales que supuestamente garantizan resultados románticos y encuentros exitosos.

La demanda, que fue presentada por seis personas usuarias de aplicaciones de citas e intenta obtener el estatus de demanda colectiva, dice.

"El modelo de negocio de Match depende de la generación de beneficios a través de la monopolización de la atención de los usuarios, y Match ha garantizado su éxito en el mercado fomentando la adicción a las aplicaciones de citas, la cual impulsa las suscripciones caras y el uso perpetuo”.

 Los representantes de Match, con sede en Dallas, no respondieron de momento a un mensaje solicitándoles sus comentarios.

 Aunque se centra en los adultos, la demanda fue interpuesta en un momento en que las empresas tecnológicas se enfrentan a un creciente escrutinio en torno a funciones adictivas que perjudican la salud mental de los jóvenes.

 Meta Platforms, la empresa matriz de Facebook e Instagram, por ejemplo, tiene ante sí una demanda de docenas de estados de Estados Unidos que la acusan de contribuir a la crisis de salud mental de los jóvenes al diseñar funciones en Instagram y Facebook que crean adicción en los niños a sus plataformas.

 Las aplicaciones de Match, según la demanda contra la empresa.

“Emplean características del producto reconocidas por manipular la dopamina” del cerebro para convertir a los usuarios en “tahúres enfrascados en una búsqueda de recompensas psicológicas que Match hace escurridizas a propósito”.

 Con información de AP.