Hace años que las compras en línea se han vuelto parte de la vida de las personas y por ello es importante tener en cuenta que los riesgos de estafa y robo se incrementan, sobre todo en la época navideña.

Especialistas recomiendan que si compras en línea revises que la dirección comience con "https://" y que tenga el ícono de un candado. Sé cauteloso con la información financiera que te piden para realizar las compras.

Revisa las formas de pago y verifica los cargos al banco. También cerciórate de la confiabilidad de la página donde quieres comprar, así como las políticas de venta y devolución.

No realices compras en computadoras compartidas o públicas; lo ideal es realizarlas en casa y con un programa de antivirus. Realiza capturas de pantalla de la compra y guarda los comprobantes en caso de alguna aclaración.

¿Compras en línea Cuídate, protege tus datos y finanzas esta Navidad [Foto: By Canva]

Si adquieres algún producto por Internet, toma en cuenta que el tiempo de entrega de los pedidos se incrementa en esta temporada debido a la cantidad de movimientos que hay en los comercios. Si no tienes problemas con ello, o te garantizan que el producto llegará en la fecha que lo necesitas, compara y verifica. Realiza compras de manera consciente y evita el endeudamiento.

Si haces compras en línea, trata de utilizar una wifi o conexión a internet segura. Instala en la computadora o dispositivo móvil una solución integral de seguridad y manténla actualizada.

Compra en sitios web reconocidos y con buena reputación. La navegación segura inicia con la certeza de que se está en el sitio deseado. Evita los enlaces de correos y anuncios. En la medida de lo posible, busca y lee las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico.

Revisa que en la página web del proveedor se informe sobre domicilio físico, números de atención y cualquier medio para acudir en caso de que se requiera presentar una reclamación.

Establece alertas y revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios. Utiliza un sólo instrumento de pago en línea. Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar su compra y obtenido los comprobantes de la transacción.

Para compras físicas también recomiendan no prestar la tarjeta de crédito ni dar el NIP a personas extrañas. 

Otros tips

- Usa una conexión segura. Procura usar redes privadas y actualizar sus contraseñas.

- Verifica el sitio web. Asegúrate de buscar las páginas oficiales de los comercios que frecuentas.

- Revisa las políticas. De esta forma podrás tener claridad del servicio que se ofrece.

- Información del comercio. Es importante que la página ofrezca información y datos de contacto.

- Confirma antes de pagar. Antes de finalizar, revisa tu carrito, datos de entrega y forma de pago.

- Manténte alerta. Revise los movimientos de su banco o tarjeta para confirmar el cobro.

Con información de Reforma.