Cecilia Ricardez/Milenio Novedades
MÉRIDA, Yuc.- Un mensaje vía correo electrónico con notificaciones sobre tu cuenta bancaria y hasta propuestas de “borrarte” del buró de crédito son ganchos suficientes para caer en un fraude electrónico en un click y perder no solo dinero, sino datos personales que pueden ser usados por los ciberdelincuentes.

En este contexto de vulnerabilidad la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Policía Cibernética de Yucatán alertan sobre ese tipo de delito y exhortan a los usuarios a ser cautelosos con el manejo de su información y las páginas de internet a las que acceden y que aparentan ser de una institución financiera.

Las autoridades han detectado sitios de internet, que prometen eliminar al deudor de Buró de Crédito o de detener acciones judiciales de cobranza, cuando esta acción es imposible ya que de acuerdo a la Condusef, ninguna entidad financiera, independientemente de las Sociedades de Información Crediticia, o página web puede borrar a las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito.

La Policía Cibernética de la Fiscalía General de Yucatán ha recibido reportes de cuentahabientes que declararon que además de datos personales, estas páginas piden hasta 2 mil pesos para “eliminar el historial”.  La Condusef ha emitido alertas al respecto,  porque estos sitios fraudulentos lograr obtener la información del usuario con formatos similares a los oficiales.

De acuerdo al análisis “Radiografía actual del consumidor Yucateco” de José Cab Lugo, MBA,  Director de Segmentos Research, indica que su perfil de financiamiento presenta el siguiente panorama: el 46% tiene al menos una tarjeta de crédito de una institución bancaria, departamental o de autoservicio, el 38% de los entrevistados indica que no tienen créditos por estar en el buró de crédito y el 16% indica que prefieren no arriesgarse en obtener créditos.

En esta radiografía, ubica al consumidor yucateco con un perfil deudor con diferentes créditos del sector privado en las categorías de productos principalmente de ropa, aparatos electrodomésticos y de tecnología.

La Policía Cibernética recibió reportes de usuarios que estuvieron a punto de caer en el fraude del sitio www.buroenlinea.com el cual recientemente se eliminó. Anteriormente el área de seguridad informática de la Condusef logró la eliminación del sitio www.consultarureportedecredito.com

Alertas verdaderas

De acuerdo a la Condusef, las instituciones financieras ofrecen servicios de alerta dentro de un esquema de protección contra fraudes, las cuales tienen la obligación de notificar por celular o correo electrónico las siguientes operaciones que realicen a través de banca por internet, banca móvil, cajeros automáticos o terminales punto de venta:

Transferencias a cuentas de terceros u otros bancos, incluyendo el pago de créditos o de bienes y servicios, así como instrucciones de domiciliación de pagos, Pago de impuestos y Retiro de efectivo. 

Casi todos los bancos lanzan la alerta a partir de cualquier monto, algunos por cifras específicas.

De esta manera, con las alertas puedes saber casi en tiempo real, si tu tarjeta fue clonada y si un ciberdelincuente hizo un cargo a tu tarjeta, con esta medida ya no es necesario esperar el estado de cuenta.