En la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de Yucatán ingresaron más de 230 millones de pesos por derechos de pasaportes el año pasado, cerca de 100 mil documentos se tramitaron en lo que va del 2023, la cifra es cercana a los 80 mil pasaportes emitidos, informó la delegada de esta oficina federal, Mariana Cruz Pool.

Precisó que las citas vía WhatsApp han sido un éxito, al estar las personas más relacionadas con el uso de esa red social, lo que les ha facilitado hacer sus citas pues es más ágil y rápido, la tendencia es que aumenten las solicitudes por esta vía, ya que tardan entre tres y cinco minutos para generarla.

Aseguró que hoy tienen estandarizada la cantidad de solicitudes para trámites en, aproximadamente, un 30 por ciento para cada una de las tres modalidades para sacar la cita: call center, WhatsApp y por medio de la página de internet.

“Si las tendencias continúa hasta como al día de hoy, se va a cubrir una cantidad mayor de pasaportes a la que se registró en el 2022, que fue la apertura de esta oficina, se tiene periodos bajos como ahora, en el cual se atienden a cerca de 400 usuarios diariamente, pero en época alta, se duplica, hasta 800 citas diarias”, señaló.

La funcionaria federal agregó que ahora están en un proceso de preparación para las vacaciones de invierno, la gente ha regresado de sus viajes al extranjero y se incorporaron a sus actividades cotidianas, por ello baja el número de citas.

Cruz Pool destacó que en estas oficinas brindan atenciones en horario ampliado de 8 de la mañana a 8 de la noche, de lunes a domingo, ahora tiene la facilidad de conseguir su cita de pasaporte para el día siguiente y el trámite de hace de manera rápida y sencilla.

Respecto a los costos de los pasaportes, explicó que cada año, al inicio del mismo, se publica en el Diario Oficial de la Federación el precio, dependiendo de la vigencia que tenga, se puede tramitar por uno, tres, seis y 10 años, los adultos mayores y personas con alguna discapacidad tienen un descuento del 50 por ciento, además, los trabajadores agrícolas, cuando tienen el documento que avala que se van a Canadá, también se le hace un descuento de la mitad del costo.