Prodecon anuncia que ampliará sus horarios de atención

La medida de la dependencia federal se debe al arranque de declaraciones anuales ante el Servicio de Administración Tributaria, en abril.

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La Prodecon ofrecerá citas los sábados 5, 12 y 26 de abril, en horario de 9:00 horas a 15:00 horas.
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Por la demanda en los servicios de orientación que se presentarán durante abril por la campaña de declaraciones anuales de las personas físicas ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la delegación en Yucatán de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) adelantó que ampliará en ese lapso sus horarios de atención de lunes a viernes; además, incorporará los servicios por tres sábados adicionales.

El delegado de la Prodecon en el estado, Roberto Alfonso Carrillo Granados, informó que luego de recibir la instrucción del centro nacional, a partir abril los horarios de atención de la delegación ubicada en Paseo de Montejo serán de lunes a viernes, de las 9:00 horas a 18:00 horas, es decir, tres horas adicionales.

Además, continuó, la instrucción establece que la Prodecon podrá ofrecer citas a los contribuyentes los sábados 5, 12 y 26 de abril, con horario de 9 a 15 horas, con la finalidad de desahogar la demanda de personas físicas, puesto que en ese mes prácticamente se duplica el número de asesorías que ofrecen.

“Vamos a estar aquí para recibir a todos aquellos contribuyentes que, por algún motivo, no puedan acudir de lunes a viernes y que se acerquen con nosotros esos tres sábados del mes de abril, entre semana vamos a tener tres horas adicionales”, apuntó.

Agregó que a pesar de ampliar dichos horarios e incorporar tres jornadas más del mes, es importante que los declarantes realicen su cita previa, a fin de tener una mejor orientación. Sin embargo, comentó que si hubiese algún caso de que lleguen sin la cita, se les podrá atender con la misma cordialidad.

Recordó que la ampliación obedece a la campaña de declaraciones anuales ante el SAT para personas físicas, quienes deben informar sobre sus impuesto durante el ejercicio 2024. “Es importante cumplir para no crearnos una contingencia fiscal”, remarcó.

Carrillo Granados precisó que, en la delegación estatal ubicada en Mérida, la Prodecon cuenta con 16 personas, quienes aseguró, estarán a disposición de los contribuyentes que requieran alguna asesoría, ya sea por la declaración anual ante el SAT o por otros temas diversos en materia fiscal.

En una jornada habitual se atienden entre 15 y 20 citas por día, y durante el cuarto mes del año puede llegar hasta 40 o 50 trámites, es decir, poco más del doble.

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