Profeco detecta casos de fraude a vacacionistas
La dependencia recomendó comprar paquetes únicamente en agencias de viaje formales.
Alicia Carrasco/SIPSE
MÉRIDA, Yuc.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió ayer que se han detectado varios casos de fraude a interesados en viajar, ante lo cual recomendó comprar paquetes vacacionales únicamente en agencias formales.
“Hemos visto que a mucha gente le ofrecen paquetes y le hacen firmar convenios y contratos que no se cumplen”, señaló José Antonio Nevárez Cervera, delegado de la procuraduría en Yucatán.
Destacó que su oficina se encuentra trabajando en conjunto con la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) en el Estado, e inclusive está en una mesa de trabajo con la Secretaría de Turismo verificando el tema de seguridad integral a visitantes, tanto federal como estatalmente.
“Estamos revisando cuáles son los negocios formales, con la intención de cumplir y seguir exhortando a la gente a que acudan a establecimientos certificados”, puntualizó.
Explicó que muchas veces las personas acuden a las agencias informales, las cuales principalmente se ubican en el Centro Histórico, y luego llegan a la Profeco a quejarse de los incumplimientos.
Indicó que debido a que son ambulantes, el personal de la delegación acude a notificar su procedencia, y en la mayoría de los casos ya no se encuentran en los lugares descritos por los inconformes.