MÉRIDA, Yucatán.- Luego de varios meses de que las oficinas de la delegación de la Procuraduría Federal del Contribuyente (Prodecon) suspendieran actividades presenciales por motivo de la crisis sanitaria, el pasado lunes se reactivaron los servicios para los ciudadanos que deseen acudir a realizar algún trámite.

El delegado Israel García Escutia informó en entrevista telefónica que el regreso es de manera paulatina por lo que los contribuyentes deberán solicitar a través de la página de internet www.prodecon.gob.mx, por correo electrónico [email protected] o llamar al 9999 26 33 01 para solicitar una cita en línea y ser atendidos por el personal.

Precisó que por día se podrá atender hasta 10 citas en horario de 9:00 a 17:00 horas, para evitar aglomeraciones al interior de las instalaciones y con las medidas sanitarias correspondientes para cuidar la salud de los trabajadores y contribuyentes.

“Desde que se suspendieron las actividades presenciales habilitamos lo que fue servicio exclusivamente por correo electrónico y vía telefónica", indico.

Explicó, que de igual había un chat de las 9:00 horas a las 17:00 horas a través de la página de internet donde los contribuyentes podían resolver sus dudas o solicitar nuestros servicios.

Sin embargo, a partir de este semana les fue autorizado agendar citas para que de forma presencial y paulatina los contribuyentes pueden acudir a solicitar nuestros servicios, declaró.