MÉRIDA, Yucatán.- Las cancelaciones de Interjet afectaron a unas 550 personas de seis vuelos Mérida-México, de acuerdo con un reporte del Aeropuerto Internacional de Mérida “Manuel Crescencio Rejón”.

Ante esta problemática que vivieron el pasado fin de semana viajeros a Mérida, Cancún, Cozumel y Monterrey, porque la aerolínea no tenía recursos para adquirir combustible para las aeronaves, la Procuraduría de Defensa del Consumidor (Profeco) escribió que la empresa dejó a poco más de 10 mil pasajeros en tierra, entre ellos más de 500 en la capital yucateca.

Desde varios meses, Interjet enfrenta diversos problemas en su operación, por lo que ha suspendido varias rutas; adeuda sueldos a su personal y la autoridad fiscal le ha embargo cuentas bancarias y bienes; además, le fue suspendida la licencia para operar a Canadá.

La Profeco recibió el año pasado mil 542 quejas por los servicios de transporte aéreo; el principal motivo es la cancelación de vuelos.

Vuelos cancelados por la contingencia sanitaria

Cuando inició la contingencia sanitaria por coronavirus, Interjet implementó la entrega de váuchers electrónicos para los vuelos cancelados, por el monto de las reservaciones originales, con vigencia de un año a partir de su emisión.

Pero la Profeco ha recibido múltiples quejas pues muchos vuelos siguen cancelados, , lo que les impide hacer uso de este mecanismo de reservaciones que les fueron entregados por la cancelación de los viajes.

El último caso se dio los días 31 de octubre, así́ como el 1 y 2 de noviembre, en los cancelo los vuelos y fueron afectados a un total de 3 mil 99 pasajeros en la capital del país y otras más en las ciudades destino como la ciudad de Mérida.

La Profeco aseguró que Interjet, por el momento, no ofrece certeza ni seguridad jurídica a sus clientes en su relación comercial, no ofrece medidas que garanticen la efectividad y el cumplimiento de sus obligaciones.