El esperado concierto de Los Temerarios en Cancún, parte de su gira de despedida "Hasta Siempre Tour", fue cancelado, dejando a los fanáticos con preguntas sobre el reembolso de sus boletos.

ZIGNIA LIVE, a través de su plataforma oficial de venta de boletos, SuperBoletos.com, anunció la lamentable noticia, atribuyendo la cancelación a "causas directas al recinto". Esta cancelación se suma a otras ciudades afectadas por la separación del famoso dúo musical.

Cancelan concierto de ‘Los Temerarios’ en Cancún Así será el reembolso de los boletos [Foto: superboletos]

Una trayectoria emocionante

Los Temerarios, con una carrera de 46 años, fueron los pioneros en popularizar el género grupero y baladas románticas tanto en México como en Estados Unidos. El anuncio de su separación, realizado el 28 de agosto de 2023, marcó el fin de una era musical.

Para despedirse de sus seguidores, planearon una gira de despedida titulada "Hasta Siempre Tour", que desafortunadamente no llegará a Cancún ni a Oaxaca.

Reembolso de boletos: ¿qué pasos seguir?

Para aquellos que adquirieron boletos para el concierto cancelado en Cancún, se ha proporcionado un proceso de reembolso claro y sencillo:

Compras vía web

No será necesario realizar ningún trámite, en próximos días te llegará un correo con tu confirmación de reembolso.

Compras en taquillas, outlets y cualquier otra forma que no sea vía web

A partir del 6 de abril 2024 se deberá enviar a la dirección: [email protected] los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail colocar: “REEMBOLSO TEMERARIOS CANCUN 2024”.

Boletos Físicos

- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos

Boletos Digitales o No Impresos:

- Identificación oficial (INE o Pasaporte).
- Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital).
- Correo de confirmación de compra en formato PDF.

El tiempo estimado de respuesta es de 4 a 7 días hábiles.

¿Aún tienes dudas de cómo realizar el rembolso?

Para cualquier duda o aclaración sobre el proceso de reembolso, los compradores pueden comunicarse con SuperBoletos a través de [email protected], directamente a través del número de Whatsapp +52 8116251483 o a través de Messenger en M.ME/SUPERBOLETOSMX.

Con información de SuperBoletos.