De manera semanal, cinco quejas son presentadas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) contra los llamados préstamos 'gota a gota', ahora en su modalidad digital.

Osmaida Santiago, titular de la dependencia en Quintana Roo, detalló que aunque ellos no pueden ingresar un proceso, ya que es un tema legal y debe ser ante la Fiscalía General del Estado, los asesoran y alertan, ya que han encontrado aplicaciones para hacer trámites y después se convierte en un proceso complicado.

"Que la gente sepa que Condusef y Profeco no podemos hacer nada, por ello es necesario alertar, ante el riesgo, sobre todo con los datos personales y familiares, indicó.

“Tenemos al menos de tres a cinco casos que asesoramos a la semana, por ello es necesario alertar a no caer en este tipo de
préstamos... las aplicaciones que nos han reportado son Superapoyo y Mxnliquido”, agregó. Recordó que son préstamos rápidos y sin trámites, solo con celular, pero la cobranza la hacen con amenazas y extorsión, pues son grupos delictivos.

Los préstamos son atractivos porque cobran pequeñas cantidades diariamente, pero al mes los porcentajes de intereses van del 20 al 50% y terminan pagando más por los intereses moratorio.