13 de Noviembre de 2018

Cancún

¿Tienes una fuga de agua? Entérate cómo reportarla (video)

Cualquier persona puede realizar la denuncia.

Cualquier persona puede realizar el reporte de fuga. (Contexto)
Cualquier persona puede realizar el reporte de fuga. (Contexto)
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Redacción
CANCÚN, Q. Roo.-  Si tienes alguna fuga de agua en tu domicilio o haz visto que alguna vivienda la tenga o conoces a un vecino que sufra de esta problemática, aquí te decimos cómo reportarlo.

En entrevista con Victoria Dzidz Tuz, comentó los pasos a seguir para realizar la denuncia ante las instalaciones de Aguakan.

Pasos a seguir:

  • Comunicarse al 073 para reportar o por medio de una aplicación que se puede descargar en el teléfono móvil

Lo principal es tener a la mano el número de cliente, el nombre del titular o el número del medidor.

Normalmente se pueden atender de 300 a 400 llamadas al día.

Cualquier persona puede realizar la denuncia. En dado caso de no tener los datos completos puede proporcionar algunas referencias para localizar el lugar donde está el problema.

El reporte se canaliza a la brevedad posible, desde el momento en el que el cliente lo está reportando se canaliza y el tiempo máximo que se maneja puede ser de 24 a 48 horas.

Normalmente se pueden atender de 300 a 400 llamadas al día.

Con información de: Sergio Orozco/ SIPSE

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