Luego de la intensa movilización de cuerpos de emergencia tras el reporte de una supuesta explosión en el Hotel Xcaret México, la empresa emitió un comunicado aclarando que no se trató de una explosión, sino de un incendio en el túnel 4, ubicado en un área de construcción aledaña a los hoteles.

De acuerdo con Grupo Xcaret, el incidente ocurrió durante la mañana de este sábado y fue rápidamente controlado gracias a la activación de los protocolos de seguridad internos, con apoyo del Heroico Cuerpo de Bomberos y Protección Civil del municipio de Solidaridad.

En el mensaje difundido por la compañía, se confirmó que no hubo personas lesionadas y que el saldo fue únicamente de daños materiales en una zona aledaña al complejo hotelero.

"Grupo Xcaret informa que, durante la mañana del 1 de febrero del año en curso, se presentó un incendio en el túnel 4 ubicado en el área de construcción aledaña a los hoteles. De inmediato se aplicaron los protocolos establecidos para este tipo de incidentes. Ninguna persona resultó lesionada, teniendo como saldo únicamente algunas pérdidas materiales”, reiteró en el comunicado.

Grupo Xcaret desmiente explosión y confirma incendio en área de construcción [Foto: Grupo Xcaret]

Cabe destacar que desde el mediodía, autoridades locales, elementos de la Guardia Nacional y peritos de la Fiscalía General del Estado (FGE) arribaron al sitio para realizar las investigaciones correspondientes. Según el comunicado de la empresa, se trabaja en conjunto con las autoridades para determinar las causas del incendio y definir medidas de prevención adicionales.

Grupo Xcaret subrayó que la seguridad es su prioridad y que continuará colaborando con las instancias correspondientes para esclarecer el incidente. Se espera que en las próximas horas, Protección Civil y la FGE emitan un comunicado oficial que confirme la versión de la empresa y brinde más detalles sobre lo ocurrido.

El reporte inicial del supuesto estallido generó alarma en redes sociales y entre los turistas del complejo, pero con esta aclaración, se busca evitar la difusión de información falsa y tranquilizar a huéspedes y visitantes de la Riviera Maya.

Con información de De Peso Quintana Roo.