La Dirección del Registro Civil del municipio de Benito Juárez busca implementar cambios en la imagen y la atención en las nueve oficialías que hay en la demarcación.

Eduardo Kuyok Rodríguez, director de dicha dependencia, comentó que se han realizado algunos ajustes en las oficialías 1 y 2, en las instalaciones ubicadas en el parque de "Las Palapas".

“Creemos que se necesita una mejor organización y planeación para que sea más fluido el servicio, mejorar la calidad en la atención”, comentó respecto a las primeras visitas que realizó a las instalaciones de dicha dependencia

Señaló que recién se colocaron algunas sillas para quienes pasen directo a las ventanillas, así como renovar la imagen de las dos oficialías que se encuentran cerca de dicho parque.

“En la primera visita detectamos que había necesidades en las oficinas centrales, ubicadas en el parque de ‘Las Palapas’. Vimos algunas necesidades y se atendieron a la brevedad, tanto para el personal que labora en el Registro Civil, como para aquellos que vienen a realizar algún trámite”.

Mejor servicio, mejor imagen; van por cambios en el Registro Civil de Cancún / (Foto: SIPSE)

El entrevistado comentó que esas mismas acciones se irán replicando en las otras siete oficialías del Registro Civil que se encuentran distribuidas en distintas zonas del municipio.

Sin embargo, comentó que también se inició un proceso para recabar cuáles son las necesidades específicas de cada una de las oficialías que hay en el municipio, para poder ir trabajando en solventarlas de manera paulatina.

 “Vamos a ir mejorando las instalaciones de forma paulatina, con el tiempo, para mejorar la continuidad del servicio (…) Hay que hacer un análisis de la infraestructura de las otras siete oficialías que están en la ciudad, pues el objetivo es llevar lo que estamos haciendo en el centro del municipio”.

Otro de los cambios que han comenzado en esta administración, Kuyok Rodríguez comentó que durante la primera jornada de “Cancún nos une” se comenzó con la entrega de las copias certificadas que les requieren ahí mismo, siempre y cuando los solicitantes cumplan con los requisitos para expedirla.

De esta manera, se evita que las personas den una doble vuelta, primero a la jornada y luego a la oficialía correspondiente, apuntó el funcionario recién nombrado.