No más quejas por mal trato: buscan mejorar migración en el aeropuerto de Cancún

La gobernadora y el titular de migración se reunieron para mejorar la atención a los usuarios que llegan al aeropuerto.

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Tras las múltiples quejas de viajeros internacionales sobre el trato del personal de Migración en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), este viernes la gobernadora Mara Lezama se reunió con el titular del Instituto Nacional de Migración (INM), Francisco Garduño.

Tras la junta se anunciaron una serie de medidas para mejorar la atención a los usuarios.

Entre las acciones más destacadas se encuentra el refuerzo del personal con la incorporación de 100 agentes federales de migración, la implementación de programas de capacitación para mejorar el trato al público y la modernización de los procesos migratorios con la incorporación de más filtros automáticos migratorios (e-Gates).

 

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Además, se presentó un "Plan Emergente de Atención para el Registro de Ingreso" y se implementó la plataforma INMVITADOS, que ofrece conectividad WiFi gratuita en el aeropuerto.

Sin embargo, para aplicar estas medidas se solicitó a Grupo ASUR, operador del aeropuerto, que priorice el mantenimiento de las instalaciones para ofrecer un entorno más cómodo y moderno para los pasajeros.

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