Redacción/SIPSE
CHETUMAL, Q. Roo.- La Secretaría Estatal de Seguridad Pública (SESP)  informa que como parte de la Homologación al Número Único 911, personal del Centro de Comunicación, Computo,  Control y Comando (C4) participó en la presentación oficial del Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, donde el trabajo realizado por Quintana Roo fue tomado como ejemplo para su estructuración.

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El coordinador del Servicio de Emergencia 066 y Denuncia Anónima 089, Josué Resendis Quiroga, informó que el Código Nacional de Incidentes de Emergencia forma parte de la estrategia federal para alcanzar la homologación de los servicios de atención de auxilios.

“Esto es en cumplimiento a los acuerdos del Consejo Nacional de Seguridad Pública y a los compromisos para la seguridad y la procuración de justicia anunciadas por el presidente de la República, Enrique Peña Nieto”, reveló.

Estandarización de los servicios 

Dicho instrumento permitirá la aprobación y estandarización de los servicios de atención de las llamadas de emergencia, así como el procesamiento de los registros y la generación de estadísticas útiles para el Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP).

Asimismo, aprobará la incorporación de buenas prácticas y criterios internacionales, lenguaje de atención único entre centros, corporaciones y personas.

Resendis Quiroga resaltó que el Estado de Quintana Roo fue tomado como ejemplo para la conformación del Código Nacional de Incidentes de Emergencia, pues el trabajo realizado en materia de atención ya se contaba con un gran avance, el cual fue utilizado por la federación.

“A diferencia de otras entidades federativas, Quintana Roo cuenta con la aplicación del 911, pues al ser uno de los destinos turísticos más importantes del país cualquier turista puede marcar el 911 y será atendido por un operador del 066”, explicó.

Cabe señalar que el pasado 21 de agosto del presente año, el Consejo Nacional de Seguridad Pública en su XXXVIII Sesión Ordinaria, aprobó el Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia mediante el Acuerdo 12/XXXVIII/15 para su implementación obligatoria en los Servicios de Atención de Llamadas de Emergencia, con base en los términos y plazos que determine el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.