El Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo (SATQ) implementará en Cancún el cobro de impuestos, derechos, productos y aprovechamientos, a través de cajeros automáticos.

De acuerdo con información del SATQ, la implementación de sistemas automáticos de cobros pretende ser la solución a las largas filas, tiempos de espera prolongados, malas prácticas durante la realización de trámites burocráticos y la corrupción, entre otros, en la Dirección de Recaudación y los dos módulos en el municipio de Benito Juárez.

Este sistema permitirá que el contribuyente tenga la flexibilidad de realizar el pago de sus obligaciones en cualquiera de los módulos de recaudación o centros comerciales donde estén ubicados los cajeros de cobro automáticos y conlleve a una reducción en los tiempos de espera en fila, transparencia en cada una de las transacciones y simplificación en los servicios de atención.

Para la implementación de sistemas automáticos de cobro en este municipio, la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) de Quintana Roo realiza la Licitación Pública Nacional Número LPN-SEFIPLAN-06-2023, para contratar el “Servicio integral para el cobro de impuestos, derechos, productos y aprovechamientos, a través de la implementación de cajeros automáticos en el municipio de Benito Juárez para el Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo”.

Por medio de este procedimiento, la Sefiplan adquirirá 18 equipos electrónicos de cobro, que serán instalados en las oficinas de la Recaudación, ubicadas en el centro de Cancún; y en los módulos de emplacamiento

• Chac Mool,
• Sindicato de Taxistas,
• Plaza Cancún Mall y
• Plaza las Américas.

De acuerdo con las bases de la  LPN-SEFIPLAN-06-2023, el servicio de cobro de impuestos, derechos, productos y aprovechamientos, a través de cajeros automáticos en este municipio iniciará en el transcurso del mes de agosto y finalizará hasta el 31 de diciembre de 2023.

Con este sistema se prevé reducir el tiempo en que el contribuyente realiza el pago de sus contribuciones, mejorar eficientemente la acción recaudatoria a fin de tener una mayor recaudación, brindar atención en un horario más amplio a la ciudadanía, mejorar el control de los ingresos al tener una interacción menor con el personal, ampliar la red de lugares de pago y acercarlos a la población y proporcionar más y mejores opciones de pago de contribuciones.

¿Dónde se ubicarán los cajeros automáticos del SAT Quintana Roo?