El Sindicato de Taxistas "Andrés Quintana Roo" de Cancún emitió un comunicado para aclarar su postura respecto al caso del cobro excesivo que sufrió el influencer y comunicador Luisito Comunica en el Aeropuerto Internacional de Cancún.

El gremio destacó que el servicio no fue proporcionado por ningún miembro de su sindicato, sino por una transportadora privada con permisos federales.

Según el sindicato, los taxistas locales no tienen autorización para operar dentro del aeropuerto debido a las concesiones estatales y las leyes aeroportuarias que limitan sus actividades a otras áreas de Cancún, como la Zona Hotelera y la ciudad en general. En contraste, las transportadoras privadas con placas federales, autorizadas por la empresa administradora del aeropuerto, Aeropuertos del Sureste (ASUR), son las encargadas de prestar servicios en la terminal aérea.

“Es importante precisar que el servicio recibido no fue de taxi, sino de una empresa de transporte federal de pasajeros. Generalizar que los taxistas son rateros o que tienen actitudes negativas hacia los turistas afecta gravemente la imagen de nuestro destino y del gremio que trabaja con honestidad y esfuerzo diario”, señaló el sindicato.

El comunicado también hizo un llamado a distinguir entre el servicio de taxi local y las transportadoras privadas que operan en el aeropuerto bajo esquemas de precontrato o venta directa en mostrador, y que en ocasiones incurren en cobros abusivos, como el denunciado por Luisito Comunica.

Asimismo, el gremio expresó su preocupación por el impacto negativo en la percepción pública de los taxistas de Cancún, quienes representan a más de 20 mil familias, y reafirmó su compromiso de trabajar con honestidad y esfuerzo para preservar la buena imagen del destino turístico.

Autoridades de Q. Roo buscan regular tarifas de taxis en Cancún

Tras la denuncia pública del influencer Luisito Comunica sobre un cobro excesivo en el servicio de transporte del Aeropuerto Internacional de Cancún, la secretaria de Gobierno de Quintana Roo, María Cristina Torres Gómez, informó que las autoridades estatales investigarán los casos de tarifas abusivas por parte de taxistas en la entidad.

Durante la conferencia de prensa de la Mesa de Seguridad de Quintana Roo, Torres Gómez señaló que, aunque las facultades del estado son limitadas para intervenir en las terminales aeroportuarias, se buscará mayor transparencia en las tarifas y la regulación de los servicios de taxi para evitar futuros abusos.

📱#Viral | "La mafia de los taxis está MUY grave acá" 😐

Estas fueron las palabras del influencer @LuisitoComunica en su viaje a Cancún, donde compartió su experiencia con las tarifas de los taxis del aeropuerto de la ciudad. ¿Qué opinas? 🚖🤔

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— Novedades de Quintana Roo (@novedadesqroo) January 6, 2025

Pese a que el Sindicato de Taxistas de Cancún, "Andrés Quintana Roo", se deslindó de los hechos asegurando que los servicios en el aeropuerto son realizados por transportadoras privadas con permisos federales, la problemática del cobro excesivo no es nueva, ya que residentes locales han señalado repetidamente este tipo de prácticas en la ciudad y la Zona Hotelera.

"Estamos comprometidos con mejorar la experiencia tanto de los turistas como de los habitantes de Cancún. Es necesario garantizar tarifas justas y un servicio de calidad", afirmó la secretaria de Gobierno, quien además mencionó que empresarios y autoridades locales impulsarán una campaña de concienciación para mejorar la imagen del destino.

La regulación de tarifas y la supervisión de los servicios de transporte se han convertido en temas prioritarios para las autoridades en este 2025, especialmente en un destino turístico tan importante como Cancún.