Una falla mecánica en el Tren Maya, en la ruta Cancún - Palenque, provocó que los pasajeros pasaran más de seis horas varados y que fueran enviados de vuelta a la estación en el Aeropuerto de Cancún.

Información proporcionada a Novedades Quintana Roo por los propios pasajeros afectados, detalla que esperaron aproximadamente seis horas desde que abordaron al tren a las 9 horas del día, presentando problemas como falta de aire acondicionado por varios lapsos.

Asimismo, señalan que no fue sino hasta las 17 horas de este mismo viernes, cuando encargados del tramo les brindaron una solución a su problemática.

Afectados ‘pelean’ ante nuevos pagos de transporte

Con varias horas perdidas y soportando altas temperaturas, el responsable del tramo Cancún – Palenque, -contó el afectado a través de un mensaje de WhatsApp- dijo a los afectados que ante la falla mecánica en el Tren Maya les darán el reembolso de los boletos.

Asimismo, la fuente al interior del vagón contó a Novedades Quintana Roo que fueron trasladados de vuelta a la estación del Tren Maya en el aeropuerto de Cancún. Sin embargo, acá se presentó otra problemática.

Tren Maya falla entre Cancún y Palenque: trae devuelta a pasajeros / (Foto: Cortesía)

El pasajero afectado contó que a pesar de que la falla es ajena a los usuarios, tendrán que pagar su transporte en autobuses desde el aeropuerto de Cancún para regresar al centro de la ciudad.

Ante el descontento de los pasajeros, se encuentran dialogando con los responsables para evitar hacer un gasto extra, debido a que no habían pensado tener un problema con su viaje en el ‘jaguar rodante’.

Hasta el momento, autoridades del Tren Maya no se han pronunciado sobre esta nueva falla, que recuerda a otra ocurrida hace apenas unas semanas, pero en la estación de Palenque.

🔴 #Entérate | Usuarios reportan nueva falla del Tren Maya en el tramo Cancún - Palenque; los pasajeros tuvieron que regresar al centro en autobuses. 😱🚆

📹: Cortesía pic.twitter.com/W7p07GUrgY

— Novedades de Quintana Roo (@novedadesqroo) January 19, 2024

¿Cuánto cuesta trasladarse a Palenque en el Tren Maya?

Cabe señalar, que el trayecto Cancún - Palenque y viceversa, no es directo, ya que se debe transbordar 3 estaciones los cuales son los siguientes:

• Ruta Cancún a Mérida
• Ruta Mérida a San Fco. Campeche
• Ruta San Fco. Campeche a Palenque

Los costos de estas rutas varían y es por estación, por lo que el total para viajar de Cancún a Palenque es:

• Clase turista: 2 mil 124 pesos mexicanos
• Clase premier: 3 mil 391 pesos mexicanos

Para más información sobre los precios y detalles te invitamos a darle clic al siguiente enlace:
Tren Maya: este es el precio de los boletos para la ruta Cancún-Palenque