Apps dominan envío de remesas digitales en México: revela estudio
Las aplicaciones son el canal preferido para enviar y recibir dinero gracias a su rapidez y seguridad.
Un reciente estudio de Visa, una de las compañías líderes en pagos a nivel mundial, destaca el creciente dominio de las aplicaciones móviles en el envío y recepción de remesas digitales en México.
Según el informe anual ‘Money Travels: adopción de remesas digitales en 2024’, las aplicaciones se han convertido en la opción preferida para las transacciones de remesas, con un 64% de usuarios que las eligen para enviar dinero y un 59% para recibirlo.
Detalló que la preferencia de uso de las apps está seguida por las remesas digitales desde una ubicación física con 42 por ciento en el envío y 34 por ciento en la recepción, algo que supera al efectivo con 6 y 5 por ciento, respectivamente, así como los métodos de cheques o giros postales con 3 por ciento y 4 por ciento.
Franz Stronhmeier, líder de Soluciones Comerciales y Movimiento de Dinero para Visa América Latina y El Caribe, resaltó que las apps están siendo la forma y canal de uso preferido tanto por quienes envían dinero a México como quienes mandan dinero al exterior.
FÁCIL, RÁPIDO Y SEGURO
"Más de un 60 por ciento de personas respondieron que la manera preferida de enviar dinero y recibir son las apps, y esto en comparación por ejemplo a lo que es envío desde el punto de vista de físico de ir a un establecimiento y enviar, es mucho más alto que eso y muchísimo más alto que el envío por medio del cash”.
"Es una preferencia notable, y si nos ponemos en los zapatos de los usuarios, la razón por la cual prefieren las apps digitales es la conveniencia, no tener que ir a un local en particular para el envío, no tener que entrar a una página web con muchos pasos a seguir, entonces es la conveniencia que trae el app digital, el alcance inmediato que tiene por medio del celular y la segunda razón y muy importante es la seguridad", expuso el directivo.
Detalló que generalmente los usuarios envían dinero porque hay un apuro o necesidad económica que surgió, una emergencia económica que los llevó a transferir dinero de manera rápida, y en segundo lugar por cubrir gastos de ocasiones especiales como bodas o cumpleaños.
"Los principales beneficios de enviar o recibir remesas digitales son la facilidad de uso, la privacidad y seguridad y el hecho de que hace que la vida sea más fácil para los familiares y amigos”.
"México es un país sumamente importante para las remesas, no solamente en la región América Latina y El Caribe sino a nivel mundial porque tiene corredores muy importantes, empezando con el corredor de Estados Unidos", comentó.
Indicó que en cuanto a la frecuencia de uso de remesas, casi dos de cada tres personas han enviado fondos hacia el exterior y casi tres de cada cuatro han recibido remesas al menos una vez al año.
Con información de Reforma