Esta semana, la empresa estadounidense con alcance mundial Amazon, le puso los pelos de punta a ChatGPT al anunciar a ‘Q’, su propio chat inteligente empresarial, durante su conferencia anual de Servicios Web de Amazon (AWS, por sus siglas en inglés), en Las Vegas.

El lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI exactamente hace un año, generó un aumento significativo en el interés del público y de las empresas por herramientas impulsadas por la inteligencia artificial.

Estas herramientas innovadoras son capaces de redactar correos electrónicos, propuestas de mercadotécnica, hasta ensayos desde cero y con cierto tipo de enfoque que el usuario decida darle. 

Meet your new #generativeAI assistant designed for work that can be tailored to your business. 💡

With Amazon Q, you can solve problems, generate content, get insights from data, build faster on #AWS, while helping keep your data private & secure. ☁️

🔗 https://t.co/ZKKQs9gzEc pic.twitter.com/4H0xagrgfI

— Amazon Web Services (@awscloud) November 28, 2023

¿Qué esperar de ‘Q’?

Amazon tiene la confianza de brindar una herramienta única que se amolde a su usuario, a través de la sintetización de información y optimización de las comunicaciones.

También tiene el objetivo de ayudar a los colaboradores de las empresas a generar publicaciones de blogs.

Otra de las ventajas que tiene ‘Q’, es que las empresas tienen la opción de personalizar su uso al conectar la plataforma con sus propios dispositivos, datos o sistemas.

¿Tiene algún costo?

El ejecutivo Adam Selipsky de AWS mencionó en el evento que ‘Q’ no tiene un costo alguno por el momento, pero que más adelante planean cobrar un aproximado de 20 dólares al año al usuario.

‘Q’: la amenazante competencia de ChatGPT creada por Amazon. (Foto: Pinterest/Canva)

La carrera y mercado de los chatbots

Al ver el éxito que estaba generando la plataforma de OpenAI, empresas como Microsoft y Google, decidieron unirse al mercado de los chatbots del futuro y crear Copilot y Due AI, respectivamente, o en el caso de Amazon a ‘Q’.

Amazon podrá ser el líder del mercado de computación en la nube, dejando por detrás a Microsoft y Google, pero en cuanto investigación de la inteligencia artificial se habla, queda muy por detrás.

Un estudio realizado por la Universidad de Stanford, señaló que en un índice reciente que midió la transparencia de los diez principales modelos de la inteligencia artifical, Amazon quedó en la última posición.

La razón se debe a que al tener menos transparencia con los usuarios que se acercan a la plataforma, existe una mayor probabilidad de que desconfíen de ella y decidan buscar otra opción que les ofrezca algo similar.

Es por eso que Amazon está apuntando cada vez más alto en este tipo de herramientas, para no quedar por detrás de otras empresas exitosas de su talla en el ámbito tecnológico.

Con información de AP y Forbes