La plataforma de redes sociales X, anteriormente conocida como Twitter, ha modificado su chatbot de inteligencia artificial, Grok, luego de que cinco secretarías de gobierno estatales advirtieran que la herramienta estaba difundiendo desinformación electoral.

Los funcionarios electorales de Michigan, Minnesota, Nuevo México, Pensilvania y Washington enviaron una carta a Elon Musk, propietario de X, expresando su preocupación por la información incorrecta que Grok proporcionaba sobre los plazos electorales, particularmente después de la salida del presidente Joe Biden de la contienda.

En respuesta, X ajustó su chatbot para redirigir a los usuarios a páginas oficiales como Vote.gov y CanIVote.org para obtener información precisa sobre las elecciones. Este cambio fue bien recibido por las secretarías de gobierno, que destacaron la importancia de proporcionar fuentes confiables en un año electoral crucial.

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— xAI (@xai) August 14, 2024

Grok, lanzado para suscriptores premium de X, había estado proporcionando información falsa durante al menos 10 días antes de que la compañía realizara las correcciones solicitadas. Sin embargo, el ajuste del chatbot no aborda la capacidad de Grok para generar imágenes engañosas relacionadas con las elecciones, lo que sigue siendo una preocupación para los funcionarios y expertos en desinformación.

Las plataformas de redes sociales, incluida X, están bajo escrutinio por su papel en la propagación de desinformación, especialmente en temas electorales. Desde que Musk adquirió Twitter y lo renombró como X, se han recortado puestos en el equipo encargado de la moderación de contenido, lo que ha llevado a un aumento en la difusión de discursos de odio y noticias falsas.

Expertos advierten que estas medidas representan un retroceso en los avances logrados por las plataformas en el combate de la desinformación electoral desde la contienda presidencial de 2016, y auguran un panorama complicado de cara a las elecciones de noviembre.

(Con información de The Associated Press)