MÉRIDA, Yuc.- Esta tarde miles de usuarios del servicio de Internet de IZZI en Yucatán reportaron fallos que entorpecieron sus labores, ya que muchas personas se encuentran utilizando el servicio para su home office, clases en línea u otras actividades.

De acuerdo a la página Downdetector, la caída del servicio fue masiva pues se registró en varias ciudades de México después de las 2 de la tarde de este miércoles.

Los reportes se multiplicaron en Monterrey, Guadalajara, Zapopan, Estado de México, Cancún y Mérida, entre otros sitios.

En Facebook, lectores de Novedades Yucatán reportaron que el fallo ya se prolongó y se extiende a varias colonias como la Industrial y Centro en Mérida, y a varios municipios como Motul.

Los reportes señalan que principalmente se presentan fallos con dicha compañía, y en menor número reportes de otras compañías como Axtel, que fue adquirida por Izzi. 

Compañía responde

La cuenta oficial de Ayuda izzi ya comenzó a responder algunos comentarios, confirmando que presentan una afectación de manera general. Señalan que ya se encuentran trabajando para poder solucionar los problemas lo más rápido posible.

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