La Japay aplicará  descuentos del 100% en multas y recargos hasta el sábado 2 de octubre para incentivar a la población a ponerse al corriente en el pago de su recibo de agua, informó su director, Sergio Augusto Chan Lugo.

Precisó que antes de la pandemia el 80% de los usuarios realizaba el pago puntual de su servicio, sin embargo, esta cifra disminuyó a poco más del 60% de los yucatecos que cumple a tiempo con el pago. 

“Se ha registrado una baja en la recaudación. Respecto a los pagos del servicio, cerca de un 20% más de ciudadanos no están pagando de manera puntual, sabemos que muchos ciudadanos están pasando por serios problemas derivados de la emergencia sanitaria y eso evita que realicen el pago como lo venían haciendo”, indicó.

Descuentos completos a multas y recargos 

Comentó que con el fin de que los deudores se puedan poner al día, la Japay implementa apoyos y descuentos del 100% en multas y recargos, es decir, que con esta promoción no tendrán que pagar cargos extras por haberse atrasado con sus pagos. 

Este apoyo se aplica desde el lunes 27 de septiembre y estará vigente hasta el próximo sábado 2 de octubre, por lo que el funcionario invitó a los ciudadanos a aprovechar esta oportunidad para ponerse al día en su recibo de agua potable.

Cabe destacar que los usuarios pueden pagar directamente en cajas o a través de la aplicación móvil cubriendo únicamente la cantidad de agua que han utilizado, sin los recargos por no haber pagado puntualmente.

Los que más le deben a la Japay 

 Chan Lugo explicó que existen usuarios domésticos que deben más de 30 bimestres, cantidad que asciende a cerca de 20 mil pesos.

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