BBVA no aguantó el “Cambio De Horario”, reportan fallas en cajeros y app

¿Otra vez? Usuarios de BBVA México reportaron fallas en los servicios del banco.

domingo, 31 De octubre, 2021

[Foto: Twitter]

Este domingo, usuarios de BBVA México reportaron fallas en los servicios del banco tanto en la cajeros automáticos y pago con tarjetas.

"Estamos trabajando en la situación que se presenta para que a la brevedad posible realices tus operaciones, agradecemos tu comprensión y te pedimos nos apoyes a intentarlo en el transcurso del día", dice el mensaje del banco a sus usuarios a través de redes sociales.

Los clientes de BBVA México reportan que no pueden realizar transferencias a través de la aplicación, además de que han compartido imágenes dónde se muestra que los cajeros muestran un mensaje de error.

De nuevo??? @BBVA_Mex @BBVARe_mx 🤬🤬🤬🤬 y ahora toca esperar una semana para aclaracion por quedarse MI DINERO.#pesimoservicio #BBVA pic.twitter.com/iycAtgVSpF
— Mary (@Mary16870837) October 31, 2021

Parece que #BBVA no aguanto el #CambioDeHorario y con la noticia de que el sistema anda caído.. si, en plena #quincena 🤷‍♀️🤷😖🥺 @BBVA_Mex pic.twitter.com/SnSXOfxe9m
— Punto Crítico (@PtoCriticoMX) October 31, 2021

Memes ante la desgracia de la caída del banco

Neta ya vayanse alv 🤧
Dejar la despensa en el súper mercado a parte de que da un 🐶🐻imaginen toda la carga para los trabajadores, tener que estar acomodando todo en su lugar otra vez 😡 #BBVA pic.twitter.com/hIiTR0TdCK
— Zayra Noemi ✨ (@ZayraNoemi29) October 31, 2021

Ahí viene la app de #Bancomer
Ay! Se cayó xD
Puras fallas con #BBVA pic.twitter.com/81BXEFJ3CN
— El Tío Darext (@Darext_BA) October 31, 2021

#BBVA
Yo así con el señor de la barbacoa: pic.twitter.com/i5IT3WYNq9
— Liza (@La_mona_alisa) October 31, 2021

Que buen domingo, sin birria, sin parque, sin despensa #BBVA pic.twitter.com/QWFHfJ7U9E
— Irimm Ema Cal (@IrimYaseer) October 31, 2021

Caída de las redes sociales

Cabe recordar que el pasado domingo 12 de septiembre, BBVA México tuvo fallas durante todo el día, situación que el banco se atribuyó como una falla en la actualización de sus sistemas y que actualmente se encuentra bajo investigación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

El pasado viernes, en conferencia de prensa, el director general de BBVA México, Osuna, dijo que siguen entregando información a la CNBV sobre el caso y que hasta el momento se mantiene la revisión por parte de la autoridad.

"Entregamos nuestro reporte el 4 de octubre. Estamos dentro del proceso de revisión con la comisión. Ha habido algunas preguntas, estamos contestando. Estamos en el plazo natural de lo que implica una revisión de una situación como esta y que es bastante normal en términos de cualquier revisión que nos hace la autoridad. Estamos en el proceso y en los tiempos que marca la normativa", dijo el directivo.

¡AVISO! BBVA Bancomer informa que su aplicación móvil presenta algunas fallas, por lo que puede haber retrasos en tus transferencias electrónicas , o pagos. Si tienes algún problema acude a cualquiera de las subdelegaciones de CONDUSEF o llámanos al 01800 999 8080. pic.twitter.com/uyGu36pPTi
— CONDUSEF (@CondusefMX) September 28, 2018