El banco BBVA pidió a sus usuarios estar alertas ante las nuevas formas de fraude que delincuentes utilizan para obtener dinero mediante engaños.

 "Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas", señaló BBVA en redes sociales.

El banco, uno de los que más usuarios tiene en México, ubicó a los siguientes como las principales excusas con las que los defraudadores engañan a las personas:

* Canjear los puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.

*Solicitar claves de retiro sin tarjeta.

* La instalación de algún programa o aplicación soporte.

* Realizar una prueba o sincronización a distancia.

* Pedir un CVV dinámico, pues el banco recordó que ese sólo sirve para hacer compras.

La falla de BBVA

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) informó que tras la falla de BBVA, ocurrida el pasado 12 de septiembre y que afectó a más de 24 millones de usuarios, se ha pedido al banco un análisis sobre las causas y, de encontrarse incumplimiento a la normatividad vigente en México para las instituciones financieras, se impondrán sanciones.

La información dada a conocer por la CNBV ocurre luego de que el presidente Andrés Manuel López Obrador le solicitara a la dependencia dar más detalle de cómo opera la normatividad en este tipo de fallas.

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