Esto se sabe del fallo informático de Microsoft que paralizó al mundo
El jefe de CrowdStrike, George Kurtz, se disculpó por los inconvenientes que causó la actualización de un programa antivirus suyo.
Desde la noche de ayer, decenas de personas advirtieron de fallos informáticos en sus dispositivos Microsoft, sin embargo, fue la mañana de este viernes que todo el mundo quedó paralizado.
A unas cuantas horas de que este problema se agravara, AP y la cadena de noticias BBC, dieron a conocer lo siguiente:
Ante el incremento del pánico mundial, la empresa estadounidense Microsoft dio a conocer que esto no fue un incidente de hackeo ni un ciberataque.
Yesterday, CrowdStrike released an update that began impacting IT systems globally. We are aware of this issue and are working closely with CrowdStrike and across the industry to provide customers technical guidance and support to safely bring their systems back online.
— Satya Nadella (@satyanadella) July 19, 2024
Indicó que la reciente actualización de un programa antivirus de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike, fue la responsable de afectar a miles de dispositivos alrededor del mundo con Microsoft Windows.
El jefe de CrowdStrike, George Kurtz, se disculpó por los graves inconvenientes y aseguró que estaban trabajando en una solución.
"El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución", declaró Kurtz. "Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque".
Today was not a security or cyber incident. Our customers remain fully protected.
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
We understand the gravity of the situation and are deeply sorry for the inconvenience and disruption. We are working with all impacted customers to ensure that systems are back up and they can…
Sin embargo, las interrupciones continuaron y se intensificaron con el paso de las horas.
En aeropuertos de Estados Unidos, Europa, Asia y México, se formaron enormes filas debido a que las aerolíneas perdieron acceso a sus servicios de registro y reservas, justo en plena temporada de vacaciones de verano.
Los viajeros de todo el mundo se mostraron preocupados y molestos, ya que esta falla provocó el retraso o la cancelación de sus vuelos que los llevarían a casa o bien, a sus destinos turísticos.
“Lamentamos profundamente el impacto que hemos causado a los clientes, a los viajeros y a cualquier persona afectada por esto, incluidas nuestras empresas”, expresó Kurtz.
Los hospitales y consultorios médicos también enfrentaron problemas con sus sistemas de citas, lo que llevó a la cancelación de cirugías no urgentes.
Además, varias cadenas de televisión de Estados Unidos no pudieron emitir sus noticieros locales a primera hora de este viernes.
El fallo cibernético a nivel mundial alcanzó a afectar algunos servicios de las sucursales bancarias de Banorte y de la casa de bolsa GBM.
Qué hacer si tu dispositivo se vio afectado por el fallo de Microsoft
Este fallo ha afectado principalmente a empresas de gran tamaño. Acerca de lo que se tiene que hacer para ‘arreglar’ la situación, Microsoft informó a sus usuarios que pueden probar con la ‘vieja confiable’: apagar y prender el equipo las veces que sean necesarias.
“Puede que sean necesarios varios reinicios (se han reportado hasta 15), pero la respuesta general es que los reinicios son un paso efectivo para solucionar problemas en esta etapa”.
Con información de AP y la BBC
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