Mérida, Yuc.- Con tal de disminuir uno de los delitos que más aquejan a los usuarios, como lo es el robo de identidad, cada vez son más los bancos que están optando por utilizar herramientas o estrategias como lo es el reconocimiento facial, ocular e inclusive hacer uso de la voz, con tal de asegurar los bienes monetarios de los tarjetahabientes.

Además, como hemos informado, poco a poco los cajeros automáticos de la entidad van modificando su aspecto para colocar el espacio adecuado para este tipo de acciones para otorgarles mayor seguridad a los clientes.

Al respecto, el director de Banca de Instituciones, Zona Peninsular de Santander, Ignacio Farah Made Letayf, comentó que el uso de los medios biométricos, como se les conoce, al uso de la huella digital, lectores de retina y la voz, otorgan seguridad, por lo que en dicha institución ya se utiliza la voz como medida de seguridad, el cual es infalsificable.

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Explicó que es el medio por el cual se autentifica a todos los clientes cuando hacen alguna llamada, o transacción, si alguien llama a la banca telefónica de Santander para solicitar un saldo, se le pedía una clave por teléfono; ahora ya no, la persona dice una frase “En banco Santander mi voz es mi firma” y el sistema lo hace válido.