La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, emitió un comunicado informando sobre la situación el Aeropuerto Internacional de Cancún tras la falla global en el sistema operativo de Microsoft, atribuida a la herramienta de ciberseguridad CrowdStrike.

Dicho incidente tecnológico sin precedentes continúa afectando a múltiples aerolíneas a nivel mundial y en la terminal aérea en el municipio de Benito Juárez no fue la excepción, sufriendo la cancelación y demora de varios vuelos.

Además, la gobernadora detalló sobre el status de vuelos cancelados y demoras en el aeropuerto internacional en el municipio.

"El Centro Operativo de Emergencia del Aeropuerto Internacional de Cancún informó que debido a la falla en el sistema operativo de Microsoft, está afectando vuelos a nivel mundial, incluyendo a varias líneas aéreas en Cancún”.

Estas son los vuelos afectados en Cancún

De acuerdo con la última actualización del Centro Operativo de Emergencia del aeropuerto, a las 11:00 horas de este viernes 19 de julio, se registraron las siguientes afectaciones:

24 vuelos cancelados: De los cuales 11 son llegadas y 13 son salidas. Las aerolíneas afectadas incluyen:

- Viva.
- United.
- Spirit.
- Sun Country.
- Aeroméxico.
- Delta.
- Frontier.

99 vuelos demorados: 51 llegadas y 48 salidas. Las aerolíneas afectadas son: Viva, Volaris, Delta Airlines, United Airlines, Aeroméxico, Frontier, Southwest, Sun Country, American Airlines, Air Canada y Thomson.

🧵 PARTE 1: Usuarios del Aeropuerto Internacional de Cancún, molestos tras las afectaciones y cancelaciones de vuelos causadas por la falla mundial de Microsoft.

📹: Edgar Balam pic.twitter.com/GLtlTtmXUz

— Novedades de Quintana Roo (@novedadesqroo) July 19, 2024

Situación actual en Cancún

Hasta el momento se registran un total de 24 cancelaciones y 99 demoras; sin embargo, y de acuerdo con la gobernadora, no todos estos hechos son atribuibles directamente a la falla de Microsoft.

Asimismo, pidió a los usuarios mantenerse informados a través de medios oficiales. Aclaró que los sistemas del Aeropuerto Internacional de Cancún no presentan ninguna afectación directa.

Lezama también mencionó que los aeropuertos en Tulum, Chetumal y Cozumel no presentan afectaciones hasta el momento.

🧵 PARTE 4: ¡Ya hay sistema! Algunas aerolíneas restablecen operaciones en el aeropuerto de Cancún tras la falla mundial de Microsoft.

📹: Edgar Balam pic.twitter.com/DzdTexMYXV

— Novedades de Quintana Roo (@novedadesqroo) July 19, 2024

Situación en el aeropuerto de Tulum y medidas adicionales

Por otro lado, el director general de Turismo y Economía de Tulum, Jorge Mario Molina Pérez, informó que el aeropuerto en dicho municipio ha logrado mantenerse sin afectaciones a su industria turística.

A pesar de los problemas globales, no se han reportado incidentes graves que afecten el día a día de los viajeros.

"Las autoridades locales realizaron visitas a diversos transportes, incluyendo el transporte público terrestre, sin encontrar problemas mayores. Durante la tarde, se realizará una visita al aeropuerto para verificar cualquier posible afectación y brindar asistencia a los viajeros en caso de ser necesario", declaró Molina Pérez.

Jorge Mario Molina Pérez, director general de Turismo y Economía de Tulum, habla sobre las afectaciones que causó en el municipio la falla de Microsoft a nivel mundial.

📹: Ángel Euán pic.twitter.com/6m2zQCIrx8

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