Clientes de Santader se vieron afectados por una falla en el servicio del banco que no permite realizar distintos trámites.

Y es que el mal funcionamiento del servicio de al empresa empezó alrededor de las 10:10 de la mañana y se intensificó a las 11:10 de este martes, así lo detalla la plataforma Downdetector.

Los problemas más reportados por usuarios son la banca en línea con un 63% de falla, el cajero automático con un 31% y los depósitos con un 6%.

Imagen: Downdetector.

Aunque la empresa no ha dado un comunicado oficial, Downdetector informa que la falla inició en la Ciudad de México, estado donde se ubica la central del banco.

Otras zonas afectadas son Mérida y Guadalajara, siendo esta última la que he presentado un aumento en los problemas de servicios. Mientras que en Cancún, usuario han reportado que no pueden realizar trámites en ventanilla debido a que en las sucursales el sistema se encuentra fallando. Se espera que en las próximas horas el servicio se normalice.

Imagen: Downdetector.

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