Error humano: Grupo Xcaret revela la causa del accidente del menor
En un comunicado de prensa la cadena de parques y hoteles lamentó lo sucedido y aseguró que investigarán el hecho.
Grupo Xcaret compartió un nuevo comunicado en el que revela que un error humano provocó la falla que condujo a la muerte del joven en el río del parque Xenses
"El río es una atracción de flotación que tiene una profundidad de 60 centímetros y en los términos en los que de manera habitual opera, no representa ningún riesgo para los visitantes".
La cadena de parques aseguró que se encuentran investigando el hecho y que sus procedimientos están siendo revisados por el área de Seguridad Integral Corporativa en conjunto con el departamento de Ingeniería y Mantenimiento Avanzado, para evitar que
esto vuelva a repetirse.
Grupo Xcaret declaró que en su investigación realizada lograron determinar un error humano al realizar unos arreglos no autorizados en la zona del accidente.
El comunicado finaliza enfatizando que trabajarán en conjunto con las autoridades para esclarecer el penoso accidente.
"Queremos expresar nuestra total disposición para colaborar con las autoridades competentes para esclarecer cualquier responsabilidad".
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